南铁：2014年春运火车票错峰发售

     2014年春运火车票错峰发售 网络、电话订票九江最早开卖

    2014年春运的脚步越来越近，为期40天的春运自1月16日起，到2月24日止。13日，记者从南昌铁路局获悉，该局将对春运期间的火车票实施错峰发售，江西各地市网络、电话订票的起售时间不同，其中九江站起售时间为每天8：00，南昌站为每天10：00。铁路部门表示，此举旨在引导旅客错开购票高峰，减少在售票窗口购票、换票的时间。

     车票预售期有4种

    13日，记者从南昌铁路局了解到，2014年春运火车票预售期按发售方式及车次分为4种。

    首先，春运期间，互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；其次，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。

    其他两种则针对临客。第三，春运期间加开的临客，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；第四，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

     网络、电话订票九江最早起售

    同时，春运期间南昌铁路局管内各车站预售起售时间，每天将分地区实施错峰发售。

    据南铁工作人员介绍，互联网、电话订票起售时间节点分为：九江站起售时间8：00；萍乡、宜春、茶陵站起售时间9：00；南昌站起售时间10：00；上饶、鹰潭、景德镇站起售时间12：00；吉安、赣州、井冈山站起售时间15：00。不在以上范围内的江西省内其他火车站，起售时间均为18：00。

    需要注意的是，所有动车组列车车票起售时间为每天11：00，各车站窗口、代售点、自动售票机起售时间均为8：00，互联网、电话订票预售工作每天23：00结束。

     春运改签后再退票也要20%退票费

    春运期间，火车票的退票和改签政策总体上与日常的一样。不过需要提醒的是，此前曾有旅客通过改签其他日期的车次再退票，达到省退票手续费的目的，这个方法在春运时行不通了。

    2014年春运铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。此外，发售的务工人员团体票面打印“团”，退票按照客运规程规定，必须提前48小时以上办理退票手续；网上支付成功的，未换取纸质车票前，改签需要到车站窗口办理。

     农民工凑够5人即可组团购票

    2014年春运，以农民工为主体的务工人员购买春运火车票，除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。

    据南铁工作人员介绍，自组团办理务工人员团体票的流程有三步，首先提交购票需求，2013年12月11日至16日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》；第二步，2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票，12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信；第三步，自组团的经办人在接到12306配票通知短信后，可于12月22日23：00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。

    铁路部门提醒，自组团应尽量在12月22日之前办理务工人员团体票，集中办理务工团体票的，如在2013年12月22日23时前还未支付票款的，车票将返回售票系统公开发售。(来源：信息日报■王荣翔、匡善华、记者袁辉翔)