16年甘做城市美容师的黄鸟英

44岁的环卫女工黄鸟英，把她16年的美好年华献给了南昌市的环卫工作，谱写了一曲爱岗敬业、无私奉献的“城市美容师”之歌。这个五一，她获得江西省“五一劳动奖章”，是对她工作最好的肯定。江西台记者史筱娅报道：
每逢假期，是普通老百姓休息的日子，却是像黄鸟英这样的环卫一线员工最忙的时候。刚刚过去的五一小长假，南昌市环境卫生工程服务公司环卫科副科长黄鸟英和她的八一广场道路清扫保洁班，就在加班加点中度过：
【我们环卫这一行大家都知道，人家过年，我们过关;人家休息到这里来玩，我们就要加班加点。像我们八一广场，是江西的门面，这里的卫生标准在南昌市算最高的，烟头都要一个一个捡。】
在实际工作中，黄鸟英也切身体会到清扫保洁工作的艰辛和各种酸甜苦辣。一次，黄鸟英在清扫作业时，八一广场上的一便民售货亭把垃圾倒在已清扫干净的广场上，她上前好言相劝，却遭到店主的辱骂、推搡，想起这事至今仍心有余悸：
【有人这样讲：“我们不扔，你们不要下岗啊。”那时候我们真的听得好不是滋味，怎么会这样，自己真的都哭过。】
尽管环卫清扫工作既苦又累，有时候还不被市民理解和尊重，但黄鸟英想，既然选择了这一份工作，就要干一行、爱一行，尽力把工作干好。为了提高工作效率，她经常利用休息时间琢磨清扫保洁作业的技巧，为了节约开支，她还练就了一套扫把捆扎技术，用棕叶扎扫把，即降灰尘又耐用：
【这些（扫把）进来的时候加工不是那么好扫，我们这些人就想办法，我们就拿红布条卷成一个扁的，就好扫一些，比如塑料袋，烟头，就比较好扫一点。】
十多年来，黄鸟英所带的八一广场保洁班多次获得市及委系统先进班组的荣誉称号。