九款空调上榜 2014年用户体验指数发布

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原标题：九款空调上榜 2014年用户体验指数发布

“打造用户体验试金石”，2014年5月16日，中国家用电器研究院发布了“2014年空调行业用户体验指数”。会上，中国家用电器研究院还公布“UET”测评标准，长虹、春兰、格兰仕、海尔、海信、美的、TCL等7家空调制造企业的9款产品通过本次测评，获得“UET”证书。

2014年空调行业用户体验指数发布会现场

关于“UET”，是指用户体验评测是中国家用电器研究院发起的，主旨是打造一个公平、公正、权威的，由消费者亲身参与的产品评价平台。用户体验评测依托家电院独立、专业的检测实验室和用户评测实验室，针对与用户息息相关的产品功能、性能表现、使用和操作以及设计美学性等，进行产品试验、服务调查及用户满意度研究，向消费者提供公正和客观的产品信息，向社会推广优秀的、以用户为中心的产品，并以此促进家电行业的创新发展。

中国家用电器研究院副院长 吴尚杰

在中国家电市场消费升级时代，消费者对于家电产品的要求不断提高，从基本使用到综合体验，消费者不单单考虑价格和外观，而是从产品的舒适性、安全性、功能性、智能化、使用经济性等多个方面考量一款家电的使用体验。

对此，中国家用电器研究院展开了“用户体验评测”项目。用户体验评测集中了专业实验室的技术优势与消费者的真实感受，实现了从用户体验出发评价产品，从而其评价结果更符合用户需求。而通过评测的产品，也将获得由第三方权威机构出具的报告、UET证书。UET作为中国家电企业优秀产品的推荐者，通过专业评测和用户体验测试在企业和用户之间建立起一种良性循环，选拨优秀的产品向社会推荐， 倡导好设计、好产品、好生活，是企业产品高性能、高性价比的证明，也是消费者选购时可供参考的有力依据。

中国家用电器研究院研发设计中心&用户体验研究总监 李国建

奥维咨询数据显示，“五一”三周(04.14-05.04)空调市场零售量684万台，同比增长10.5%，零售额244.6亿元，同比增长10.3%。在低迷的市场环境中，空调的表现可谓十分抢眼，一枝独秀。当然，“五一”也仅仅是一个开始，真正的销售高峰将出现在未来三个月，而此时空调企业需要一个产品推广的助力，而消费者也需要一个选购好产品的依据。

由此，中国家用电器研究用户体验评测实验室适时推出本次空调用户体验评测活动，针对消费者所关心的功能、性价比等问题，依据《家用和类似用途电器用户体验评测技术规范》及《房间空气调节器热舒适性测试方法及分等分级》规范，从产品设计美学、人体工效学、产品使用安全性、产品功能、性能表现和可持续性等方面对参评空调进行了全面的评测。将空调的舒适性、便捷性、美观性、环保性等抽象感官以量化的形式表现出来，为企业的产品推广、消费者的日常选购提供了直观的依据。

附：9款获得“UET”证书的空调产品

TCL KFRd-26GW/DX12BpA

格兰仕KFR-35GW/RZdU13-150(2)

美的KFR-26GW/BP3DN1Y-QA100(A1)

美的KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(A1)

春兰KFR-35GW/AZ1ABPdWa-E2

海尔KFR-35GW/11WBA22A

海尔SKFR-72LW/02WAA22A

长虹KFR-35GW/ZDVPB(P1-H)+A2