广丰区：农机“一站式”服务窗口获得广大人员群众的点赞

      几年来，上饶市广丰区农机局以服务于民为根本，以创先争优为动力，通过农机“一站式”服务窗口，完善便民服务平台建设，增强工作人员服务意识，改进工作作风，有效解决服务农民群众“最后一公里”难题，获得广大人民群众的点赞。

      一是设立统一规范的业务操作流程、工作流程、办事流程，并上墙公示，方便群众办事，有效提升办事效率。

      二是设立宣传公示栏，广泛宣传和张贴各类强农惠农政策，特别是将农机购置补贴各项政策、基础信息、补贴金额及时张榜公布，接受社会监督。

      三是设立岗位公示牌、意见箱和监督投诉电话，工作人员实行持证上岗、亮牌办公，做到程序规范、服务文明、全程监督。

      四是建立完善岗位责任制度、廉政建设制度、信访工作制度、安全管理制度、文明办公制度，实行“一个窗口”受理，“一站式”办结，“一条龙”服务，提高办事效率。