广州“小蜜蜂邮包包”升级同城配送服务

“小蜜蜂邮包包助您轻松购”、“线下商场购物也包邮啦”、“您负责‘血拼’，小蜜蜂给您包邮”……近日，广州市民打开手机微信，就可以看到“小蜜蜂邮包包”的宣传语。自11月11日起，广东省邮政公司广州市分公司推出“小蜜蜂邮包包”同城配送服务，截至目前，广州各电视台报道累计超10次，报纸等平面媒体报道超15次，网络媒体和微信等渠道的转发次数更是数以十万次计。 “小蜜蜂邮包包”主打“今日交寄、次日送达”，时限方面没有一味追求快，更看重配送的合理性和用户体验度。同时，在揽收、派件前和妥投签收时，投递人员各发送一次短信，提醒收件人，并在短信中备注预计到达时间。打破了传统的称重计费模式，使用三款标准的“蜜蜂袋”，塞多少、寄多少，按袋计费，省去了称重环节。为进一步做好寄件体验，广州邮政开发了寄件人客户端程序，用户应用该程序可打印邮件单、跟踪查询所有邮件的汇总和明细投递情况，最大限度地让寄件人对所寄出的邮件随时掌控，简化了对账手续。 为配合“小蜜蜂邮包包”的推出，广州邮政也对全市的自助信包箱进行同步发布和全面开放，命名为“蜜蜂箱（Bee Box）”。蜜蜂箱一方面减轻了“小蜜蜂邮包包”等给据邮件的投递压力，另一方面使“小蜜蜂邮包包”在短时间内营造出铺天盖地的宣传氛围。