广州扎扎实实促整改

11.10.2013  17:14

      党的群众路线教育实践活动开展以来,广东省广州市工商局认认真真抓学习,诚诚恳恳查问题,扎扎实实促整改,活动取得初步成效。9月10日,在全市深入推进第一批教育实践活动工作大会上,广州市工商局作了重点交流和发言。

  面对征求到的意见和查找出的问题,广州市工商局深入分析,突出问题“立行立改”。针对白云区政务中心被省纪委多次暗访,窗口单位存在“排队难、取号难”问题,该局推动驻办窗口之一的白云区工商局率先整改,及时取消限号排队,延长服务时间,采取“一窗双岗”模式,推行网上申报受理等,基本解决了群众办事难、排队难问题。

  民生问题“全力以赴”。针对流通环节食品,特别是肉类商品监管难题,广州市工商局注重围绕监管盲区、漏洞和风险,加大监管力度,着力构建“大屠宰、大流通、大监管”的新格局。针对企业登记领牌照被有些属地街(镇)搭车乱收费问题,该局制定了相关措施,专门抽调精干力量,于9月1日率先在广州经济技术开发区等六个区域进行商事登记制度改革试点,力求彻底解决群众期盼的“民生大事”。

  老大难问题全面整改。针对市场上假冒伪劣商品较多的实际,广州市工商局紧扣广州新型城市化发展要求,大力推进商标战略实施,助力企业发展壮大。针对“服务热线”难打的问题,市工商局12315申诉举报中心在短时间内实现了系统转型升级,日均接通率达97%,在当地媒体暗访的10个民生部门热线中被评为“金牌”服务热线。