南昌“老三样”店内老鼠窜来窜去 顾客投诉遭店员无视

07.12.2021  12:11

   老鼠在店内来窜去

   顾客向店员反映问题

   店员竟置之不理

   南昌 这家“老三样”摊上事了

  今天(12月6日)下午

  市民周女士向本报反映

  她在 红谷滩会展路999号金街的老三样 用餐时

  看见一只老鼠在店内窜来窜去

  觉得特别恶心

  她向店内工作人员反映问题

  但店员却置之不理

  从周女士拍摄的视频中,记者看到, 一只老鼠正在店内的不锈钢置物架上探头探脑,随后爬进了装餐厨垃圾的桶内,啃食餐厨垃圾 。“吃饭时看到老鼠乱窜,大倒胃口,我们找到服务员投诉,服务员却把我们晾在一边不理”周女士表示,无奈之下她只好买单离开了。

  随后,记者联系到这家老三样的负责人, 对于店内出现老鼠的这一问题,他表示十分抱歉,并表示将加强店内消杀工作的频次 。而对于周女士反映的店员不理睬顾客投诉的情况,该负责人表示,经了解,事发时是下午两点半之后, 店内只有一名服务员,手上工作较多,所以没能及时处理消费者的投诉