我厅引导群众依法逐级走访工作扎实推进

      近年来，省环保厅认真贯彻落实国家信访局、环保部和省信访局关于扎实推进群众依法逐级走访的有关要求，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题和疏导教育相结合”的原则扎实推进走访工作。
      依法逐级走访实施一年来，我省环境信访总量下降了47% ，来省非正常访下降了70%，越级上访下降了52%，进京非访实现了“零”的突破。
      我还厅及时下发了《创新工作机制，及时就地解决环境信访问题的意见》和《关于进一步规范信访事项办理程序引导来访人员依法逐级走访的办法》。全省各级环保部门通过强化工作规范，强化督导调度，强化宣传引导，强化属地责任，特别是通过媒体的宣传和对上访群众的解释，依法逐级走访得到了群众的理解和接受，推动了信访事项及时就地解决，提高了信访工作效能。