26省开官微北京粉丝第二 日均发布量最高相差92倍
据新华社电 中华人民共和国中央人民政府门户网站12月18日入驻人民微博、新浪微博。这是继10月11日中国政府网在新华微博、腾讯微博和微信开通官方微博和官方微信后的又一重要平台。据悉，国务院重要政务信息将第一时间通过官方微博向社会公众公开。
通过微博解读政策文件
中国政府网（http：//www.gov.cn）由国务院办公厅主办，于2006年1月1日正式开通，是国务院和国务院办公厅发布政府信息的重要平台。中国政府网微博主要发布国务院领导同志政务活动信息、国务院重要会议信息、国务院和国务院办公厅公开发布的政策文件及解读、部门贯彻落实国务院重大决策部署的进展情况等政务信息。
省级政务微博命名各异
又讯 11月15日，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，必须切实转变政府职能，深化行政体制改革，创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力，建设服务型政府。
而在这之前的一个月，国务院办公厅曾发布《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，要求积极探索用政务微博、微信发布政务信息，确保在应对重大突发事件以及社会热点事件时“不失声”、“不缺位”。
近日，新京报记者统计全国31个省级行政区（港澳台除外）开设省级政务微博的情况发现，目前已经有26个省级党委和政府在新浪（为主）或腾讯开通政务微博。截至目前，福建、河南、海南、广西、浙江等5省区尚未在新华、人民、新浪和腾讯中任何一家网站开通省级政务微博。
记者发现，省级政务微博命名各异。在已开通的27家省级政务微博中，16个微博账号以“XX发布”命名，认证信息也多为省级政府新闻办。但是，也有如@重庆市人民政府新闻办公室、@活力内蒙古或@民生江西等不同名称的政务微博。
■ 焦点
活跃度 日均发布量最高相差92倍
记者统计了11月1日至11日，26个省级政务微博发布的情况。数据显示，其间，26个账号共发布了3534条微博。其中发布量最高的是@微博云南，共发布了313条微博，这意味着该微博日均发布微博28条。
除去少数“僵尸微博”，发布量最少的是@山西发布厅，11天仅发3条微博，日均发布微博量0.3条，约为@微博云南的1/93。
记者统计发现，有的省级政务微博已经数月处于“休眠”状态，如@辽宁宣传和@西藏发布。
这样的缺位引发不少网友质疑。11月16日起，东北地区持续遭遇50年一遇的强降雪。东北三省中@吉林发布利用微博平台积极行动，而@辽宁宣传和@黑龙江发布则相对沉寂。有网友评论到“这种缺失平时不显眼，在重大灾害面前却显得十分扎眼了。”
另有一些省级政务微博则从未发过微博，被网友戏称为“僵尸微博”。如开设在新浪微博的@西藏发布有逾3万粉丝，却没有发过一条微博。其在腾讯微博上的同名账号，仅在2012年2月12日发过一条“世界屋脊，大美西藏”的微博。
记者发现，在各省级政务微博中，对于热点问题的网友提问进行回复并转发的情况并不多见。进行互动的也多为基层政务微博，而行政级别越高的政务微博，与网民互动频率越低。
回应热点 青岛爆燃官微“失声”引质疑
如何回应热点事件，是考量政务微博表现的重要指标。然而，对于突发性重大事件，各省级政务微博的表现可谓“参差不齐”。
11月22日，青岛市中石化东黄输油管道爆炸事故引起举国关注，作为山东省级政务微博的@山东发布，截至25日晚，仅在事发当日发布了一条快讯，对于事故的进程、伤亡等相关消息未发布。
该条微博称，“今日上午，位于青岛黄岛的中石化管道储运分公司地下输油管道发生爆燃，事故已造成多人伤亡。省巿立即启动应急预案……”除此之外并未发出过其他相关信息。有网友在评论里质疑“我们想听的是群众的安全出行、生活有多大影响，和事故进展到什么程度了，而不是你用一半的文字介绍你的干部！”
与此形成对比的是，吉林松原地区在11月22日下午至次日清晨，共发生三次5级以上地震，@吉林发布自22日下午松原发生5.3级地震至25日中午，共发出30余条微博，其中内容涉及震情播报、灾情救援、防震措施等，这些发布及时的消息都获得了相对较高的转发量。
此外，@吉林发布 的消息中还有对公众关切的回应，如一条微博称，松原震区突现20厘米坑口泥浆外溢，许多群众担心是大地震前兆。地震专家表示，这是地震后出现的土壤沙化现象，是一种正常的能量释放，而不是农民所称的大地震前兆，大家不必惊慌。
■ 案例
@上海发布：团队配美编 内容接地气
据新浪微博风云榜统计，过去半年@上海发布的影响力一直稳居全国省级政务微博榜首。而早在2012年，@上海发布就力压6万多个政务微博，获得由新浪网与人民网舆情监察室共同评选出的年度最具影响力微博。
记者统计发现，在11月1日到11日之间，@上海发布微博共有268条微博，转发量超过500次的有近20条，很多微博都配有图片或长微博文档。每条微博平均被转发226次，领先众多省级政务微博，其中转发数前两位的分别是转发2540次的环球金融中心举办“夜幕下的巅峰逃脱”活动预告和转发1963次的上海启动空气重度污染应急方案。
据统计，@上海发布转发超过500次的微博大多以生活服务信息为主，如医院地址与挂号时间、天气、空气质量提醒以及休闲娱乐信息。
此外，@上海发布在新闻的解读与反应上可比拟新闻媒体。11月7日下午3时左右，@上海发布直播《2013年上海机动车管理办法的发布会》。而到了晚上6点半，就已经完成制图生动的解析规则，使得用户不必打开文件阅读冗长的文字就可以获得最精简概括的信息。
住在上海浦东区的汤先生已经粉了@上海发布一年多，“对于我而言，它更像是个生活类微博，提供很多服务信息。”实时交通现状，每天定时发布的天气信息提醒，文化演出信息，每天推荐一本书，都是从事咨询工作的汤先生认为“有用”的信息。“现在人们都不喜欢听说教的语言，这接地气的微博当然很受欢迎。”
今年7月，《解放日报》曾报道，@上海发布的团队中专职加兼职的共8个人，大部分都是80后，最年长的也是70后，大多来自媒体，团队配备一位专职美编，目前又新增一位视频编辑。报道称，@上海发布团队在工作日每半小时发一条微博，双休日每一小时发一条微博，早上7点用天气预报说早安，晚上9:30推荐枕边阅读。有时半夜有突发事件，编辑就要立即起床工作。
网民要的是真实声音，哪怕事实是惨烈的，但是网民慢慢可以包容。如果政务微博自说自话，就等于自绝于新媒体了。——人民网舆情监测室主任庞胡瑞
本版采写（除署名外）/新京报记者 李丹丹 赵力