“微”时代的 掌上盛宴

　　□ 本报记者 游 静 实习生 卢小妹

　　街头巷尾，或是办公室里、公交车上，时常看见有人攥着手机，如同持对讲机一般，对着话筒说着什么，或行色匆匆，或莞尔一笑。

　　这样的场景绝不陌生，大多数人都明白，这些“潮人”们在使用一款叫做微信的软件。2013年底，微信用户数量已经突破6亿，这款诞生于2011年初的手机软件，有什么样的魔力，吸引着人们痴迷于它，且“欲罢不能”？是它的对话功能将人们从打字过程的“麻烦”中解放出来？还是其点对点的高效传播功能为企业所青睐？是其互动性、亲和力能成为传统媒体的有益补充？还是……

　　面对这一新鲜、有趣的事物，我们在“喜大普奔”的同时，似乎更应该保持一份冷静——

　　不能离开的微信

　　张佳佳是省内某新闻媒体的实习生，她经常用短信和电话与实习单位的老师沟通稿件，前不久，记者老师问她：“你不用微信吗？用微信语音对讲更方便啊。”张佳佳诧异地打量着这位70后的记者，说出了实话：“我是怕您没用。”之后，张佳佳与记者互加微信，她没想到，老师的微信活跃度非常高，他喜欢在朋友圈里发表采访感受和转载一些媒介思考的文章。原来，微信不仅仅是80后的宠儿，它已经打破年龄的界限，活跃于各个年龄层的人群中。

　　点开手机微信，开机画面上，一个小人立在黑暗的星球表面，后面是湛蓝的地球，据说，这个画面意在传达这样一种观念：人很孤独，需要沟通。使用微信，人们不仅可以像短信那样交流，还能够语音对讲，从而把人们从打字劳动中解放出来，这种只耗费网络流量，没有其他附加费用的软件，深受人们的欢迎。也因此，在2013年初，“微信收费”的传言在网络上闹得沸沸扬扬，引起众多网民的“论战”，这也从侧面反映了微信的受欢迎程度。

　　“发短信、语音对话不要钱，这只是最初吸引我们的原因，而之后形成的依赖感，才是微信真正留住我们的原因。”省内某银行办公室职员黄宇阳说，平时工作之余，他都通过刷微信来放松自己，参与朋友们在群里的讨论，评论朋友圈里好友晒的图片以及阅读朋友们转载的有趣内容。“一早起来，我先摸手机看微信，临睡前，我做的最后一件事情也是看微信，在公交车上，绝大多数人和我一样都在低头玩微信。”

　　“陌生人必须通过我的认证才能看到我发的朋友圈内容，这比微博和QQ空间要私密，而且我微信里的好友基本上都是来自于手机通讯录，是现实中的朋友。”某外贸公司员工、80后的陈晓说，微信与QQ、微博最大的不同在于微信跟手机通讯录的联系，形成了更加真实的关系链，打通了人们之间真实关系与互联网的联系。“我们这一代人虽然个性张扬但也很注重隐私保护，微信的这些功能提供了一个更加真实的社交关系网络。”

　　因为有这些强大的功能，微信，这款诞生于2011年初的软件，仅用433天的时间，用户破1亿，接着不到6个月，用户人数破2亿，继2013年1月微信用户达3亿后，2013年底用户数量又突破6亿。

　　公共账号的“狂欢”

　　如同微博的发展，很大程度上离不开明星等“大V”的推动，热热闹闹的微信上，自然也少不了明星的身影。在明星的微信公共账号里，粉丝们与偶像的互动、图片、声音交流更加便捷。用户可以给范晓萱发条信息说想听她的什么歌，公共账号就会通过语音将此歌传过来；冬至日，你可以跟黄晓明一起分享他做的水饺图片，提醒你冬至的到来。这些亲昵的互动，给用户这样一种“幻觉”：明星，如同你的一个密友，在微信上与你窃窃私语。

　　同时，微信公众账号也迅速成为企业良好的展示平台。公共账号将企业信息推送给关注他们的用户，这样点对点的推送，如同短信一样，保证了每个用户都能收到信息提示，这一功能，比起淹没在微博信息的大量刷新中，更为企业所青睐。

　　微信产品部副总经理张颖说过，微信公众平台开放以来的15个月内，已经有200多万的注册账号，每天保持8000个的增长速度，每天有超过亿次信息交互。

　　与明星、个人企业投身于微信的大潮一样，许多团体、机关单位也看中了微信的特点，纷纷开通公共账号。高校尤其踊跃。在我省各高校微信公共账号中，“南昌大学”较为活跃，目前拥有“粉丝”一万余人。它可提供新闻公告、活动讲座、失物招领等多种信息，学生只要将自己的学号与微信绑定，就能及时收到各类信息。

　　“在微信中输入‘21500+学号’可以查询考试成绩，输入‘21300+学号’可以查询个人课表。” 南昌大学会计学学生周淳说：“校园卡消费记录也能在微信中查到，微信平台不仅是学习助手，还成为我的理财帮手。”

　　另一方面，铁老大也通过微信使自己的形象更加亲民。不久前，成都铁路局正式开通“铁有用”铁路信息自动查询系统，乘客只需关注该公共账号，就能查询列车正晚点、列车时刻表、余票及客票代售点等实用信息。

　　就这样，各式各样的团体、机关、单位利用微信展示新形象，与服务对象拉近距离，而微信用户，正在微笑地打开一个个推送，享受着视觉的盛宴、拇指的灵动和生活的便捷。微信，也因此聚集了更多的人群。

　　传统媒体的“微媒体”之路

　　传统媒体在巨大的生存压力下，在发挥自身优势外，是否能从微信、微博等“微媒体”中找到新突破口，分享高人气，掀起一场媒体的变革，迎来一个新的发展时代？对此，许多媒体人不仅在思考，并且已经行动起来。

　　如今无论是读报纸还是看电视，人们常常会在某个角落看到一个四方格，黑白碎点不规则地排列着。你若掏出手机，使用微信“扫一扫”的功能，几秒钟时间，这份报纸或这个电视频道就被你收入手机里了。

　　这个四方格叫二维码，被微信识别后，用户就能轻易地登入该报刊或电视频道的公共账号。这些公共账号，会以每天推送信息的方式，为读者提供数量不等的信息集合，读者只需点击这些信息，就能阅读、收看里面的内容。

　　“我现在买书看书，很大程度上会参考新京报书评周刊的意见。”省内某高校中文系学生王芳所说的“意见”，就是通过新京报书评周刊的公共账号获得的，每天收到的信息里有“选读”、“名家荐书”、“电子书”等不同版块的内容，“前阵子，曼德拉去世了，‘名家荐书’就推送了一条郎永淳推荐《曼德拉自传》的语音，听着郎永淳讲述推荐理由，感觉很真实、可信。”

　　“我临睡前都要听听‘壹读’在说些什么。”媒体工作者右军所说的就是《壹读》杂志的公共账号，几乎每天夜晚9点之后，都会推送一条时长60秒以内的语音，内容十分有趣，例如，嫦娥三号发射升空，主持人跟你调侃住在火箭发射塔附近居民的生活；泰国英拉总理哭了，主持人跟你讲述泰国的局势与旅游注意事项。“睡前听一听，一笑过后，关掉手机，缩进被子里，感觉这一天都很温暖。”

　　相比于这些媒体，更多的传统媒体则是选取当日重要且生动的新闻内容，进行打包推送给用户。省内某传统媒体的微信负责人李先生对此有自己的思考：“用微信与用户分享消息，虽然可以给用户带来便捷，但是有很大的滞后性，信息时代，用户早已通过别的渠道获得了这些信息。做活动，才是让微信的功能得到最好的施展，更有助于塑造媒体形象，拓展传统媒体的功能。”

　　李先生所说的活动，省内许多媒体也已开始行动起来。“我关注了FM105.4的公共账号，经常参与它们的互动活动，我还被抽中过，获得了一张电影票。”在校大学生刘成说，因为微信能实时回复，所以特别适合广播媒体做在线话题讨论。

　　不仅是互动的活动，媒体也开始用微信来做发行，在“微信订报”模式下，读者只要动动手指在微信中填写姓名、住址、联系电话并在线付款，即可订阅报纸，坐等报纸送上门，例如订户在微信上订阅《江南都市报》，还能免费获得省内流量。

　　“其实，像《新京报》的书评周刊一样，传统媒体可以利用其权威性，开辟多个公共账号，例如，阅读、旅游、汽车等等，进行分众管理，不贪大求全，做精公共账号。”李先生认为，在当下，特别是党报可以这样进行微信公共账号的探索。

　　关于发展和未来的静思考

　　当微信变得越来越万能的时候，我们是否也该停下脚步，进行思考？

　　浅阅读是一个不能逃避且值得思考的话题。使用微信的用户大多是利用零碎时间，追求的是短暂的视觉快感和心理愉悦，没有机会去思考、反思和提升，用户唯一能做的是像一个美食家一样不断浅尝辄止，迅速消化与吸收、抛弃与更新、理解与遗忘。

　　但是，仍有一些人士对此持乐观的态度，例如天翼阅读文化传播有限公司副总经理肖伟说过：“读者的成熟度会逐步加深，在内容偏好上正经历一个由浅到深的过程。”他认为，新媒体中的深阅读是花园采蜜式的，用户在网络中自由采集着自己所需要的各种养分。

　　目前，在微信上，各个领域的人士根据兴趣与专业形成了不同的圈子，金融界人士在微信里讨论着货币，音乐界人士在微信上探讨着音符，等等。并且，专业性的技术帖也越来越多，黄宇阳有所质疑地说：“我还是更喜欢阅读轻松点的内容，毕竟，当我们在拥挤的公交车上时，是没有心思去钻研业务的。”

　　微信上除了充斥着众多的娱乐网站链接，用户也在为其“添砖加瓦”。朋友圈里，姐妹们去聚餐的美食秀，兄弟们去户外的美景秀，而仅有的抱怨则是如“我不要再当女汉纸”或者“淘宝上再败家就剁手”等既琐碎又可爱的调侃。右军抱怨：“现在聚餐，菜上桌第一件事情已经变成，大家用手机狂拍一阵，放到朋友圈后再开动，有时我看到那些美得不真实的图片，会感慨，这真是我们刚刚吃的食物吗？”

　　心理学家统计表明，自卑的人和高度自恋的人更喜欢炫耀自己的生活，人们总是希望在社交平台上展现自己最好的一面。在这个由微信组成的圈里，大家尽情地表演，美化生活，也是展示自己。“微信培养了这样一群人，”右军说：“我一个朋友，自己发出去的语音要来回听好几遍，既是欣赏，又是让下次自己的发言听上去更动人。”

　　就像那个段子说的一样，“世界上最遥远的距离是我们坐在一起，你却在玩手机”。当手机正在成为很多人生命中“最重要的人”，而每一个人都变成了“微信控”时，在现实生活中，一些人却患上了“社交恐惧症”、“失语症”，不愿多说一句话。虽然这种情况并不是完全由微信造成的，但是微信的确使得这种情况更加严重。

　　陈晓最近非常烦恼，她通过微信的“附近的人”这一功能，认识了一位异性朋友，两人聊得非常投机，互有好感，微信上彼此甜言蜜语，却不愿意走下微信的“圣殿”互见一面。她说：“我明白，我和他之间的关系有多脆弱，我只要关掉微信，可能他这辈子再也不会联系到我了。”