南铁“微直播”深动解读“7.1”调图新变化
7月1日零时起，中国铁路调整列车运行图。这是自2007年以来列车运行调整幅度最大的一次。而管辖江西、福建两省全部铁路和湖南、湖北部分铁路的南昌铁路局，“7.1”调图后，新增开行列车10对，延伸线路1对，变更列车等级4对，这数字在全国铁路大调图工作中可谓“沧海一栗”，但就这些“微小”的变化，却给当地民众出行将带来不小的变化。
首开4对前往成渝地区的动车组列车，首次开行进疆直通列车，榕城初次牵手春城，厦门首次开行进京“G”字头列车，革命老区赣州首次开行始发进京列车，6对旅客列车将经吉衡线运行……
针对民众的关注，除了属地媒体纷纷进行报道之外，南昌铁路局自身也未缺席这场盛宴。调图当日，以其官方微博“南昌铁路”为主体，充分调动涉调图的站段官方微博@江西南昌火车站、@南昌局赣州车务段、@南铁宜春车务段、@南昌客运段、@福建省福州火车站、@福州车务段、@福州客运段、@厦门车站、@南铁漳州车务段同步进行全程微直播，努力通过新媒体平台，构建立体化的微报道格局，从一个全新的角度为社会民众展示了铁路调图带来的新变化。
赣州车务段老表回家
“微话题”接地气获网友好评
当日的官方微博直播活动，南昌铁路局除了对调图后全局旅客列车开行情况进行了发布外，紧扣“7.1”铁路大调图、吉衡线首开客车，以“流金岁月”(南昌至成都方向列车的发展变迁)、“红色心愿”(赣南苏区首开北京方向列车)、“海誓山盟”(福州至成都列车开行，山海交响合奏)、“老表回家”(吉衡线客车首开，外出打工的江西老表可直达家门)等四个章节，以铁路工作人员(人)、旅客列车(车)、闽赣两省风光(景)为微话题，凸显7.1调图中南昌铁路局列车调整的亮点，并以“小编在现场”的视角微直播旅客对调图后新增列车的祝福和感受，特别是新增开列车当日满载旅客情况。点滴之处，彰显真情，众多网友纷纷对多路“小编在现场”发回的微直播信息表示感谢，同时对于调图后列车开行对旅客出行带来的新变化、便利表示肯定。微博网友@小草他哥 忍不住用火星文对此表示“马马呀，今后回佳很方便哦。”
福州客运段海誓山盟
“微海报”引网友直呼“好萌”
除了官方微博小编前往现场进行微直播外，南昌铁路局还通过图解调图新变化的方式，前后制作了20余幅配有卡通人物形象的“微海报”通过官方微博发布，引网友直呼“好萌”。在向民众介绍首开福州至成都东D224/1次列车时，官方微博@福州客运段抓住了福建省“海”的特点和成都位于四川中部地区所具有的“山”特点，以“海誓山盟”为题制作海报，图文解读，D2242/1次列车从海边开进了山林，让一座海滨城市与内陆腹地相连，让“海螺姑娘”可以与“山哥哥”可以乘车相会，曾经牛郎织女只能鹊桥相会，现在海螺姑娘和山哥哥也可以“海誓山盟”了。
此外，南昌铁路局官方微博还扮演了导游的角色，通过“微海报”随着列车行进的方向徐徐展开，按照途经的顺序，依次对沿途的省份、城市和车站进行“点名”，海报中对列车停点地风土人情进行介绍，除了详尽的文字之外，还附上精美的图片，用图文并茂的方式给民众创造了身临其境的感觉。微博导游的介绍，不仅丰富了调图后增开列车的播报内容，拓展了乘客和网友的视野，更为沿途地区的旅游发展提供了有力的支撑。微博网友@桥头守望者表示“随着小编的脚步，我们直观地感受到了此次调图带来的新变化。”微博导游也燃起了网友对家乡的热爱之情，许多网友纷纷在“微海报”下留言为家乡风景叫好。
前往成渝地区动车组列车时刻
“微互动”提升网友对调图的关注
当日，除了单向的信息微直播外，@南昌铁路还充分发挥了“微博小编”在车站、列车上的优势，不断在微博上发布有关铁路调图的相关问题，邀请广大乘客参与，并发动了“你发微博 我送话费”微活动，设置获奖零门槛，只要网友通过微博发布坐的红皮车、动车组、蓝皮车等列车图片，或者发布在车上遇见的动姐服务照片，身穿黄马甲的铁路沿线工作人员作业的图片，身穿制服为旅客服务的车站工作人员图片，也可以是发布江西、福建两省，只要是火车可以到达的城市风景照，同时关注南昌铁路并@三位好友即可获得十元电话费。这种有奖发微博的互动活动，提高了网友对铁路调图的兴趣，拉近了铁路官方微博与网友的距离。
南昌铁路局在此次“7.1”大调图中大胆尝试微直播活动，向乘客和网友提供图文并茂“萌”微博信息520余条，吸引40余万网友围观，颠覆了传统的宣传和服务模式，契合了与时俱进的思想。(谢晓刚 石闽)