德安县国税局创新绩效管理

24.07.2014  15:40
      德安县国税局在办税服务厅试行银行窗口绩效管理模式,按月开展绩效考评,着力提升办税服务水平。窗口工作人员每月的岗位津贴部分与当月的业务量直接挂钩,由办税服务厅当月产生的业务总量进行换算,得出岗位津贴基数,基数乘以工作人员当月实际业务量产生岗位津贴实际获得额。另外,工作人员如果操作失误或发生纳税投诉且经查实的,给予一定的经济惩戒。这种绩效管理模式的探索和试行,改变了以往“干多干少一个样”的局面。(桂木生 黄晓晗)