胡海军：怕就怕“被当爹”后还被刁难

　　23岁的广州小伙子小廖未婚未育，计生系统却显示他名下有个儿子，于2012年在佛山南海桂城医院出生。小廖的母亲奔波两年，问题一直没有解决。经媒体报道，孩子的亲爹现身，原来两人同名同姓。前日，小廖的计生信息得以更正，终于清白了（7月12日《信息时报》）。

　　小伙子未婚未育却“被当爹”，显然是计生信息出了问题。信息的收集和整理都是计生部门在操作，也是计生部门的责任，出了问题应该与小伙子无关。相反，如果因为错误信息影响了别人的工作和生活，计生部门应该主动承担责任并致歉才对。但是，这里的错误计生信息，计生部门不仅不主动协调解决，相反让小伙子和家人苦苦奔波了两年，经媒体报道后才得以解决。这不是计生部门刁难人吗？

　　保证计生信息的准确无误是计生部门的职责所在。但是，在海量的信息收集、整理中，因种种原因，比如同名同姓、身份证错误等，难免会出现少量的重复、错误和垃圾信息。这些人们能够理解。关键是看我们如何面对和处理这些错误的信息了。如果一旦发现错误信息，我们及时核对，及时调查，及时处理，这样既化解了矛盾，解决了问题，也提高了数据的质量，展示了我们的服务水平，结果会皆大欢喜。但是，如果我们发现了问题却不解决问题，相反坚持错误，把难题交给群众，让群众自己解决问题，这就是一错再错了。

　　试想，如果你是这个小伙子，莫名其妙地“被当爹”后，计生部门不仅不还清白，相反却让你自证清白，这是什么道理！换了谁，可能都会是一肚子火！