李落言：愤怒联名信是医护群体沉默后的爆发

　　4月22日上午，一份多名医护人员的联名信在网上流传，联名信对一名患者及其家属在急诊期间威胁医生表示不满，并表态“这个病人，我们拒绝再为其提供任何服务”。

　　笔者相信这封愤怒的联名信是医护人员长期压抑爆发的结果，拒绝提供任何服务也是这些医护人员怒发冲冠下片刻失去理智的呐喊。在笔者看来，这类积累已久的愤怒的呐喊很多人都有过，但是因为医生这个职业而使得这份声明变得异常的敏感。如果我们把这封联名信的参与者换做是餐厅的厨子和服务员，因为顾客态度傲慢无礼并出言羞辱忍无可忍的情况下发出拒绝提供任何服务的呼声，那么我相信不会引来如此大的风波，引来风波的是医护人员这个职业身份和其背负的道德责任。

　　当今社会，对待某些职业社会舆论带着天然的道德苛求，例如医生、护士、教师和公务员等，诚然因为职业的特殊性对这些职业有一定的道德的要求具有合理性，比如医生救死扶伤、教师关爱学生、公务员清廉从政，这些都是合理的要求。但是这种道德要求现阶段有异化为道德绑架的趋势，社会舆论和部分民众动辄以医德来打压医生护士的基本权利和呼声，把对医护人员的道德要求上升到了逆来顺受、牺牲个人利益的层面。此次联名信中的患者就是把道德绑架用到极致的典型，在他们眼中医护人员已经异化成了提供医疗服务的机器，任何苛刻的要求在他们来看都是合理的，因为这是医德的要求，医护人员就该埋头苦干抛弃个人利益还不能有半点怨言。

　　这不是个案，近几年针不断发生医护人员群体的人身伤害、集体性的不理解乃至恶言相向等事件，然而在这些事件当中我们难以听到医护人员的声音。因为医院的管理者为了维护医院的形象和利益打压他们的声音，因为社会舆论打着医德的大旗封堵医生的声音，因为我们的政府为了稳定而忽视他们的声音和利益。医护人员在畸形的道德绑架和医患关系中已经隐忍太久了，医德成为了封住医护人员嘴巴的封口条，有苦无处述，有冤无处讲，严重的如四川省医院的那位大夫选择了用自杀来抗衡，而更多的医护人员选择默默承受。

　　笔者无法想象此次事件中患者到底言语行为有多恶毒让医护人员集体暴怒写联名信，诚然拒绝提供任何服务确实有违医德的要求，但是盛怒之下的话往往是失去理智和逻辑的，我相信任何愤怒过的人都能理解这种盛怒下的行为，更何况最后医护人员还是为患者提供了医疗服务。在愤怒之下的爆发，让这些医护人员忘记了自己作为医者的身份，此刻他们只是一个个长期压抑后爆发的个体，是一个个受伤而疲惫的个体。

　　长期以来，是拔高了的医德让医护人员选择集体沉默，也是拔高了的医德让社会舆论一边倒的对医护人员口诛笔伐。医护人员作为社会人，有自己的喜怒哀乐和利益诉求，他们不是道德的完人。医德应该有，但是要合理合情合法，医德不能成为损害医护人员权益的借口，更不能成为打压医护人员呼声的封口条。必须拆掉医德的封口条，让医护人员的声音被更多人听到，让他们被更多人理解和尊重。

　　医德面前，尊重先行，只有患者和医护人员之间的互相尊重和理解，只有社会舆论、医院管理者和政府对医护人员利益诉求和呼声的尊重，才能建立起良性的医患关系和和谐的医疗环境。