360发布《报告》显示：超7成手机用户对流量月末清零不满

基于对５．５亿手机用户使用３６０卫士管理手机流量进行的大数据等形式的调查，３６０手机安全中心１６日发布《２０１４年中国手机流量使用报告》显示，超７成中国手机用户对月末流量清零很不满，近４成用户流量不够用。

中国互联网络信息中心发布数据显示，截至２０１３年１２月，中国网民规模达６．１８亿。其中，有５．５亿手机用户使用３６０卫士管理手机流量。网民中使用手机上网的人群突破５亿。

当面临流量超出时，中国手机用户怎么处理？这份报告指出，用户使用超过包月量后，有两种主要方式——开通叠加包和关闭流量不再使用。

统计显示，其中开通手机流量叠加包的用户占比４７．２％，索性关闭网络的有４０．６％，也有７．６％不太在意费用问题。

但不管何种用户，大多认为运营商将上网套餐月末清零不合理。７５．７％的用户认为，如果流量剩余，应该转到下个月继续使用。

报告还指出，中国手机用户对流量慢的抱怨要远高于流量少。用户对手机上网网速慢的体验可以用“深恶痛绝”来形容。调查数据显示，仅有８．７％的用户认为自己网速快。报告还发现３８．７％的用户表示流量不够用，每次都会超出流量套餐上限。

那么，手机上网流量都用在哪儿了？这份报告显示，使用手机上网流量最多的用来聊ＱＱ和微信，其次为浏览器上网。其余的为看新闻、玩游戏、听音乐等相关应用的流量消耗。（记者周润健）