我省深入推进“放管服”改革
变政府“端菜”为群众“点菜”,我省深入开展“简政放权、放管结合、优化服务”改革,最大限度降低制度性交易成本,方便企业和群众办事。江西台记者占伟报道。
兴国县兴达汽车运输有限公司车主赖上海常年跑兴国到福州客运班线,因为业务调整,他希望做适当变更,增加石城县站点。近日,当他来到省行政办事大厅来办理业务时,不到半天时间就完成了,中午工作人员还请他吃了工作餐,效率之高,服务态度之好让他非常满意(出录音):
“我赶到那边的时候,中午快下班了。我说,能不能尽快帮我办下,他们就马上按照流程和运管局联系,核实我的资料。边办业务边帮我订餐,吃完便餐后没有去休息,一上班就把行政许可办好了。我对他们的工作作风,很满意,一百分啦!”
审批流程简化,办事效率提高得益于去年七月省行政中心集中办事大厅投入使用后,相关部门主动对接,加强服务。省交通厅副厅长谢德强(出录音):
“本来我厅没有集中进驻省政府办事大厅的任务,我厅主动沟通、调集人员、对接网络,跟随省政府服务办率先集中入驻省行政办事大厅。主动请群众吃工作餐,虽然这是一件小事,但是群众却很感动。”
目前省行政中心集中办事大厅入驻了发改委、工信委、交通厅、文化厅、金融办、民族宗教局等6个部门和数字认证中心,通过夯实政务服务平台,江西政务服务网实现了省市县三级贯通,3万多行政审批事项实现网上办理,16万多项公共服务事项部署上网。 省本级行政审批事项精简56%,省本级行政权力事项精简65.3%。省政务服务管理办公室负责人杨俊(出录音):
“对所有公共服务事项逐项制作了办事指南和流程图,将办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、办理时限等要素信息一一列明,推动服务事项网上办理和窗口办理,实现信息多跑腿、群众少跑路。”
与此同时,我省已经在南昌县、瑞金市、吉安市吉州区、资溪县启动相对集中行政许可权改革试点,打造更优更好的发展软环境,推动行政审批制度改革向纵深推进。省编办行政审批制度改革处处长万利英(出录音):
“我们也要求各个设区市政府和县政府及时跟进,争取在上半年之前,市县两级的公共服务事项清单全部晒出,方便全省人民办事更加透明、快捷。”