手机流量不清零明起实行

30.09.2015  16:08

   “当月流量不清零”是指,套餐内当月剩余流量可结转至次月月底,结转流量的扣费顺序方面,将优先扣减上月剩余流量,剩余流量不能累计到第三个月。

  本报讯(记者 任笑元)三大运营商昨日同时宣布,10月1日起,手机月套餐内剩余流量单月不清零服务正式实行。根据方案,用户月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。据悉,该服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通该服务。

  中国移动、中国联通、中国电信昨日分别公告表示,此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务,全部手机月套餐客户均可自动享受。作为落实国务院关于“提速降费”工作部署的重要举措之一,服务措施将惠及4G、3G、2G手机月套餐用户,优惠范围广泛,将有助于解决用户套餐内剩余流量问题,改善用户的使用体验。

  对于此次“当月流量不清零”具体内容,首先是套餐内当月剩余流量,可结转至次月月底;其次,结转流量的扣费顺序方面,将优先扣减上月剩余流量;最后需要指出的是,剩余流量不能累计到第三个月。

  电信资深观察家项立刚举例表示,“如你订了一个4G套餐,其中包括3GB的流量,你一个月用了2GB,到了月底,还有1GB的流量不再清零,而是转到下一个月,下一个月先使用这1GB的流量,在这1GB流量用完后,再使用你套餐中的流量。如果这个月内你没有用完1GB,只用了500MB,那么还有500MB,就会被清零,你可以转到下一个月只有3GB的流量了。

  三家运营商同时提醒用户,由于系统改造时间紧、客户规模大,月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题,希望广大客户理解,客户如遇到问题,可拨打服务热线或到就近的营业厅咨询。