上海推手机流量季度包引热议 加餐包季换汤未换药

09.01.2014  15:09

上海推出手机流量“季度包”引热议 “加餐”可包季 换汤未换药

昨日有消息称上海率先打破手机上网流量月清“霸王条款”,引发了手机用户广泛关注。不过记者了解到,这仅仅是上海三家运营商推出的一种按季度计算的流量包套餐。目前,广东本地三大运营商暂时还没有推出这样的“季度流量包”,但不排除未来会推出类似时限更长的流量资费套餐。

去年,手机上网流量“按月计算、过期作废”曾被指不合理,引发广泛质疑。但针对“季度流量包”,昨日多位上海市市民认为,这种新的套餐似乎也不是那么“美味”。

用户声音:

套餐“只是迈出了一小步

去年以来,“手机流量月底清零”在用户中引发了很大的争议。有消费者认为,自己购买的每月150M的手机流量,若当月没有用完,下月就会被服务商清零的情况太不公平。“我花钱买流量,可是为什么超出的流量要交费,没用完的流量不累计?难道没用完的流量我没交钱吗?”为此,长沙一位消费者还将运营商告上法庭。

手机流量不能月底清零”的呼声也越来越高,根据上海市消保委在2013年7月对2000名消费者进行的调查显示,54.43%的消费者表示流量月底作废不合理,近七成消费者认为手机流量按月计费的方式不够人性化,应当推行手机流量跨月度计费。

针对调查结果,上海市消保委多次与主管部门和运营商沟通,去年8月,移动、电信、联通三家电信运营商“松口”,公开承诺已经或拟推出手机流量季度套餐,让消费者有多元化选择。目前,三家运营商的季度流量产品本月均已上线。

对于上海三大运营商创新推出的“季度流量包”,手机用户们并不太买账,有用户说“换汤不换药、完全是忽悠人。”,也有用户说“已经迈出了一小步”。

记者发现,所谓“季度流量包”只是一种“加餐包”,将计费周期由以前的1个月改为3个月,而且是套餐外额外定制的流量包,并不是套餐本身的流量。虽然可以不再月底清零,但超出季度时限后,下季度照样清零。这种“季度流量包”只是适合那些流量消费并不大的用户。

专家意见:

降价是唯一解套办法

有消息称,三大运营商也在酝酿推出时效更长的流量套餐。而早在去年,“广州电信剩余流量不清零”的活动消息就曾引发广泛关注。

据了解,不久前,中国移动在香港推出4G Pro数据交易平台,4G手机用户的数据流量如果当月用不完,不会清零,可转售给其他有需求的用户,1GB流量价格在15~60港元,中移动会向卖家抽取相应的交易服务费。这意味着流量也可以转让或延长使用期限。

有专家认为,推出时效更长的流量套餐只是一种“换汤不换药”的做法,消费者并未得到实惠,大幅降低流量资费才是唯一的解套办法。

使用要点:

谨防记错时间造成损失

据了解,上海联通推出的季度包“加餐”,为30元300M流量。昨日,上海联通的客服人员告诉记者,目前流量季度包对于后付费用户只能当月申请下月开通,以自然月计算累计3个月的有效期。

移动的流量包以30元套餐为例,以前的月流量包280M,新推出的季度包“加餐”,三个月费用为30元,总流量为210M。昨日,中国移动的客服人员还告诉记者,申请季度流量包可以立即开通,以开通当月开始计算3个月有效期。

这也就意味着如果用户在月底开通季度流量包,实际上使用期限只有2个多月。一旦弄错时间周期,可能会对自己的利益造成损害。

网友三方意见

毕竟算是一个好的开头

@吕虹:一定程度上是消费者的意见起到作用了,还是希望能够推广的。

@吴剑Online:只是用一个不合理程度低的替换了一个不合理程度高的,仍然是不怎么优惠,不过好歹也算是有点进步。

不过是霸王条款换个马甲

@兔纸LY:月清零跟季度清零有区别?加个有效期换汤不换药。

@无名之马:呵呵,到时候肯定会有人说“我这季度的流量没有用完,为什么不能转到下季度用?运营商这是霸王条款!只不过延长了点时间而已。

更贵了, 逼着大家 少用流量

@景太蓝_:这不坑爹吗?一个季度这么点流量,这哪里是实惠了?明明是逼着人少用流量啊!说到底还是太贵了,这才是最主要的问题。(记者 薛松 陈庆辉)


官方微信

人民微博

官方微博