手机银行 鸡西市分公司U盘激活

黑龙江省鸡西市邮政分公司日前为全辖内所有网点配备手机U盘，希望借此带动手机银行激活率的快速提升。 

鸡西市分公司发现，网点WiFi信号不稳定、网速较慢、下载安装时间长等原因使客户体验度较差进而导致手机银行激活率不高。在比较后，该分公司发现手机U盘可以有效解决下载安装速度慢的问题，减少客户等候时间。具体做法是提前把手机银行客户端APP安装插件下载到手机U盘里，将手机U盘与客户的手机连接，在手机里直接查找安装程序，快速完成手机银行客户端的安装。通过此方式，仅一周时间，鸡西市分公司市区46个网点累计有894户手机银行客户办理了激活，激活率较年初提升了2.31个百分点。