扶正抑偏，且赞且亮剑

一碗杨梅汁诱发的网络谣言攻防战

日前，一名乘客在搭乘上海地铁时不慎打翻杨梅汁，“因为杨梅汁是红的”，让车厢内其他乘客误认为出现砍杀事件，随即引起众人恐慌，相关谣言在微信朋友圈广为传播。“咕咚来了”的“砍人谣言”就这样毫无征兆地在申城上演，网友“马太角”叹息：人心惶惶，杯弓蛇影，已闹到这种地步。

因谣奔逃，不是一句“荒诞”足以概括。自今年多地发生暴力恐怖事件后，关于极端暴力犯罪的集体焦虑，已在不知不觉中深刻影响了社会氛围。谣言之下的“跟风跑”现象屡屡发生，上海的这起“杨梅汁”谣言就属这一类型。

网友“高高北极熊”就“杨梅汁”谣言即兴作了一首打油诗，“三思而后行，小小杨梅汁，众人已慌神，事有因果起，未分是与非，微信已传播，搞得要辟谣，大事可化小，现在是反倒”。

微信的社交属性带有很大的私密性，因为缺乏信息对冲的辟谣机制，日渐成为网络谣言的滋生温床和传声话筒。常年坚持科学辟谣的@江宁公安在线 甚至发现，“现在微信流传的不少谣言，在多年前就已被微博辟谣”。网友“云间宋苏伟”打趣地说道，“微信已成智商定期测试软件。”

微信谣言“生于斯，传于斯，也害于斯”，但好在，微信环境的封闭性也注定了传播的局限性，只要处置得当，还是可以有效控制其产生的负面影响。对于官方辟谣而言，虽然微信空间属于监测盲点，但就谣言末端入手，加强微博“搬运”微信谣言的链条管理，也有可能赢得谣言阻击战的主动权。

值得赞许的是，上海警方在监测到“杨梅汁”谣言后，及时主动地介入舆情引导，通过官方微博、官方微信等新媒体手段做出公开辟谣，从而有效消解了舆情散发的可能。

应当说，现场的“砍人恐慌”反映了地铁乘客的定力不足，而之后的“杨梅汁”谣言则让微信的自净机制不畅曝光无遗。“三人成虎，一旦没有冷静的思考、缺乏理性的判断，就难免被传言裹挟”，有媒体呼吁：把得住方向、守得住底线，我们的社会才会有足够的定力，才不会有“咕咚来了”的恐慌。

国产飞机新突破 国人且赞且支持

18日，国产ARJ21-700飞机"105架机"在上海成功完成首次飞行，该架次飞机是上海商飞即将交付首家用户成都航空的第一架飞机。媒体敏感地意识到，ARJ21-700飞机是我国第一款完全按照国际标准研制的涡扇喷气支线客机，它的成功交付将掀开国产客机的新时代。微博活跃网友“@花总丢了金箍棒”第一时间祝贺: 了不起，keep walking！

ARJ21-700新支线客机的全面研发工作启动于2002年，当初设定于5年后进行首批飞机的交付，由于缺乏经验，周折颇多，数度宣布推迟交付。有评论分析，虽然国民机制造业的历史不短，也有庞大的航空工业产业体系，其间还有广受争议的运十民用客机项目的上马与下马，与空客、波音合作转包生产的经历与经验，但坦率地讲，对于民用飞机的整机制造来说，我们仍然是新手。

实际上，国产客机面临的巨大压力不仅来自研发技术，还来自公共舆论。当105架机首飞的消息传出，网络表态泾渭分明，有部分网民直言“国产一词加小飞机就不想坐了”。这当中自然不乏合理的技术担忧，毕竟这是中国航空的突破一步。但与此同时，部分非理性网民一贯奉行“逢国必反”的刻板标签，也是造就相关负面舆情的一大病灶。

新支线客机之后的重头戏还是大飞机。今年5月，习近平总书记在考察中国商飞曾指出，“中国是最大的飞机市场，过去有人说造不如买、买不如租，这个逻辑要倒过来，要花更多资金来研发、制造自己的大飞机。”有了党和国家最高领导人的铿锵定调，网友“追梦的柱子”相信：未来中国人乘坐自己制造的飞机出行是常态。

中国的市场足够容纳ARJ21和C919这两型飞机的生存，后续的核心问题，还在于乘客是否会选择国产飞机。对于中国商飞而言，不辜负国人厚望的关键，在于长期“攻关”，“耐得住性子”，用实际行动打破技术质疑。此外，也要学会长期“公关”，适应、熟悉、掌握当前舆论语境，谋求公共舆论的最大理解和支持。

网友“我和沉默的大多数”寄语：罗马不是一天造成的。中国商飞，任重道远。国人且赞且支持。

浙江民警在沪“跨区作业”引网络狂赞

网络生活中，微博、微信等互动社区的“赞”，可说是一种为广大网民喜闻乐见的符号语言。“赞”的含义很广，有时会以“幸灾乐祸”的形式现身，但最主流的意义，仍代表了一份鼓励或者肯定，表达了一种异于传统却相互守望的网络人情。

18日下午，“警民直通车—上海”的官方微博发布消息：“8日，静安交警小毛在查处一起无牌摩托车时被强行冲撞拖行20余米，他死死抓住歹徒与其搏斗，这时一身穿条纹衫的路人飞快上前，和民警一起制服歹徒后悄然离开。经了解，原来‘条纹哥’是来沪办事的浙江台州玉环县民警陆世平。好兄弟，谢谢！”

这条微博一发出，很快被转发800多次，吸引评论500多条，有网民打趣：“小陆的‘职业病’值得夸赞！”当晚，@人民日报、@央视新闻 等媒体微博也陆续转发该消息，两大主流媒体微博的迅速扩散，为“条纹哥”赢得上万个“赞”。

“条纹哥”之举得到了网友们的充分肯定。网友“青石板上的蜗牛”说：“台州好民警，到哪都不失本色！”网友“老杨1004”也对小陆竖起来了大拇指：“该出手时就出手，民警责任在肩头！” 网友“带头大哥阿菠”评价：“这是一种江湖好汉路见不平拔刀相助的豪迈感！”