"扶老人险"上线3天卖两万余份 价值在哪里?

20.10.2015  17:37

    昨天,蚂蚁金服宣布,支付宝已经上线一款针对好心扶老人反被讹的险种——扶老人险,由华安财险承保,用户最高可获得2万元的法律诉讼费用赔偿。

    “扶老人险”保费3元,保期一年。用户投保后,如果发生好心扶起老人反而被讹的意外情况,最高可以获得2万元的法律诉讼费用赔偿。支付宝称,该保险于10月15日晚间上线,3天时间已经有2.6万人参与投保。其中2.4万投保用户为80后和90后,而90后更是占总投保人的57%。北京地区共有2021位用户购买这一险种。目前2.6万购买者,都是个人客户。

    值得一提的是,“扶老人险”除了赔偿诉讼费用,还会无偿赠送给投保人全年的法律咨询服务。也就是说,如果投保人真的遇到了上述“被讹”或“碰瓷”的状况,可以立刻向华安保险提供的法律咨询服务商进行咨询,寻求保障自身合法合理权益的方式。

    在购买和理赔方面,该险种尽量做到简单易用:购买时,用户只需要在“支付宝-财富-我的保障”里点击该险种,借助支付宝实名认证信息,无需额外填写任何信息即可支付购买完成。理赔时,用户只需拨打华安保险电话95556报案,并提交包括法院判决、裁定或调解书以及诉讼费用单据,保险公司在调查核实后,就会进行相应理赔,而且理赔与否和诉讼输赢无关,只要发生因扶起老人发生的诉讼,并产生相应的诉讼费用,无论诉讼输赢都可以获得理赔。

    价格便宜买个安心

    购买了这一险种的张先生是一名刚毕业的大学生。他称曾在天通苑遇到扶老人被讹的情况。“前天我看到支付宝页面有了这个险种,觉得非常贴心,买个安心踏实,还能免费咨询法律问题。

    另一位购买了上述保险的消费者表示,购买这个保险其实没有想太多,一方面觉得现在看到老人倒地确实不敢扶,买了保险能够安心一点;另一方面反正只要3块钱,很便宜。

    >>用户声音

    >>律师说法

    利于提高大众维权意识

    北京浩勤律师事务所律师胡瑞称,当事人在遇到类似“扶老人被讹”纠纷时,往往会因为不熟悉诉讼程序、不了解相关法律法规,觉得诉至法院来维护自己的权利麻烦,委托律师代理又需要

    支付一笔不小的律师费。为了避免诉累,最后干脆认倒霉或采取一些不正当的私力救济方式。

    “扶老人险”通过法律诉讼费赔偿的方式减少当事人的诉累,对鼓励大众通过司法途径来维权,起到了积极作用,相信推出此类保险,将提高大众的普法意识、维权意识。

    无助于改变道德现状

    保险专业律师李滨则表示,这款“扶老人险”本质上是传统的责任险,而且保障范围比较窄,主要是打着“扶老人”的噱头,更多的是一个营销手段。李滨认为,这种保险保障的事件发生概率并不高,对比其发生的概率,其费率也不算低,可能更多的是一个商业行为。

    李滨认为,保险应当发挥参与社会管理的作用,帮助解决不道德的问题,这个险种的设计略有些背离这种方向,容易扭曲人们对保险本质的理解,“这款产品本身并不能解决‘扶老人’这个现状,无助于改变道德现状”,李滨说,应该允许保险行业创新,但要遵循一定的原则。

    >>背景

    近年来,因为好心扶起老人反而被认为是肇事者的新闻不时见诸报端,引发不少社会讨论。据《人民日报》的统计,截至今年10月前的149起因扶人引发争议的案件,80%左右的案件真相最终被查明,虽然真相查明率较高,但大部分民众在诉诸法律的过程中难免会遇到困难,或者担心可能产生的高额诉讼费。上述保险正是在这种背景下应运而生。

    支付宝母公司蚂蚁金服方面表示,保险的本质就是保障人们生活中的各类需求,与华安财险合作设计和推出这一险种,一方面是从人们生活中的需求出发,为乐于助人的用户提供相应保障和必要的法律支持,维护其合法合理的权益;另一方面也是考虑到这个险种的社会价值和公益价值,希望能够弘扬社会中的正能量,守护大家心中的善意。(记者施志军马文婷)