新余市档案局“五个一”服务，群众直点“赞”

“这下放心了，我的工龄有着落了。太感谢了，小伙子恰嘎啊，帮了我的大忙。”查到档案的老刘满脸高兴，满口称赞。近日，新余市档案局查档窗口挤满了前来查阅档案的群众，周接待量达到139人次，成为接待量最高的一周，其中大都是新钢退休职工为计算本人工龄而来查档的.

不管人多人少，不管机关人员还是普通群众，市档案局坚持实行“五个一”服务法让查档者“着急而来，满意而归”，赢来群众“赞”声一片。一句您好相接，一张笑脸相迎，一把椅子相让，一份热情相待，一声再见相送。话虽简单，心却滚烫，热心相迎，耐心查阅、真心相助，想查档者之所想，急查档者之所急，帮助群众排忧解难。

新余市档案局 陈小花