新余：“换位体验”换出城管新风貌

　　新华网江西频道5月7日电（敖卫兵 周新华 胡斌生）近日，到新余市城管执法局城北大队副大队长赵绍杰办公室办事的群众发现，副大队长办公桌位置上来了一张新面孔——新余市城市管理行业工会副主席金星华。这是该局正在开展的“干部换位体验活动”的一幕。

　　在城北执法大队，金星华参与该大队各项工作，重点了解体验大队区域流动摊贩管理、校园周边环境治理的方式方法，参与店招、装修占道等等业务办理，征询群众对城市管理工作的意见建议。

　　“干部换位体验活动”，让金星华听到了更多来自基层群众的意见和呼声。当天下午，他又和城北大队执法队员一道，来到燕子山农贸市场、恭惠市场检查，规范经营者行为，引导帮助流动摊点寻找合适的经营场所、解决市场人行道交通不畅通等方面的难题。

　　据介绍，市城管执法局在党的群众路线教育实践活动中，以行政执法、窗口服务、环卫保洁等为重点，深入开展“机关干部换位体验活动”。局机关各级领导干部到各个单位驻点办公，到企业蹲点了解情况，进商户征求意见，进学校协调互动，有效改进了工作作风，为群众和服务对象解决实际困难。目前，该局班子成员已下基层“换位”8次，收集意见建议13条，为企业、商户等各类服务对象解决实际困难6个。与此同时，该局要求各个执法大队和窗口服务人员开展跟踪体验活动，机关各科室、基层各中队长与辖区内商户等服务对象结对认亲，互换岗位体验。各大队还定期邀请辖区内企业和经营户代表到执法大队参加“开放日活动”，通过交流座谈、换位体验等方式，让服务对象了解城管工作，知晓工作流程，增进彼此了解信任。