新余:甘当企业的“全职保姆”
政务“超市”服务呼叫中心金融服务平台异地同城采购
江西新余:甘当企业的“全职保姆”
新华网江西频道5月6日电(敖卫兵周新华) 打造政务“超市”,为企业提供“全天候、全过程、全方位”服务;建立96361信息化服务呼叫中心,随时随地提供咨询、投诉、建议、求助服务;组建金融服务平台,着力解决企业融资难问题;异地同城采购,降低企业物流成本……在对待企业的发展上,新余市担当起了“全职保姆”的角色,全心全意服务于企业,扫清周边障碍,发挥政府无为之手、扶持之手的作用,使其能够心无旁骛、踏踏实实地从事生产经营,逐渐成长壮大。
政务“超市”力促项目提速落地。去年4月,新余高新技术产业开发区政务“超市”正式营业,将涉及项目落户和企业发展的92项行政审批服务事项进入大厅窗口办(受)理,56项市级审批事项得以下放,真正让入驻企业做到“办事不出园”,极大地缩短了项目落地时间。同时该区还完善服务机制,建立了适应高新区发展的建设项目行政审批流程,开辟招商引资“绿色通道”,完善项目全程代理代办制、并联审批制、服务承诺制和限时办结制,规范一站式收费制。
信息化服务呼叫中心提供“全天候、全过程、全方位”服务。该市还建立了96361信息化服务呼叫中心,企业通过“96361”热线电话、网上留言、电子邮件等多种方式进行咨询、投诉、建议、求助等,中心为企业提供“全天候、全过程、全方位”服务。同时,该市还推行午休时间照常服务、法定节假日预约服务、下班延时服务、全程代办服务、部门联合服务、重点项目上门服务和网上一条龙服务,全面提升服务水平。
金融服务平台破解融资难题。为最大限度地帮助企业破解融资难问题,新余市高新区组建了投融资管理公司、中小企业信用担保中心、电子信息产业发展基金、“财园通”服务公司等四大金融服务平台,向社会引进专业金融和投资经营人才,进一步拓宽融资渠道。目前,该市已经与建设银行合作推出财园信贷通,园区企业免担保免抵押可获得不超过500万的银行贷款,已为企业发放了2亿元免担保免抵押贷款。同时,高新区还成立了高新控股集团公司,强化国有资产经营和国有资本多元投资,通过做大国有优质资产,不断提升自身资本质量。另外,该市重点培养园区内中小微企业快速发展,努力推动工业地产入驻企业加速孵化和壮大,将2亿元“财园通”信贷重点向工业地产企业倾斜;积极筹集1亿元的电子信息产业基金,专门用于对园区创业企业的信贷支持。
异地同城采购降低物流成本。据该市高新区消息,高新区正着力开创异地同城采购模式,年内准备开通与广东、福建、浙江等光电信息、医药及医疗器械、电子商务等产业集中区的直通物流通道,为落户在园区的企业提供设备、原材料、零部件等生产配套所需货物零担物流免费服务,降低园区企业物流上的时间和空间成本,切实增强产业配套和吸引能力。同时,该市正全力推动陆地口岸作业区建设,现已基本确定现代物流产业园发展布局,年内将启动建设,建成后将为园区企业提供强大的物流服务支撑。