新余旅游大家谈:要提出一个响亮的旅游口号

16.10.2014  12:16

     当前,各地政府都非常重视旅游产业的发展,都在使出浑身解数,大力发展旅游业,因此,要想在旅游市场上分得一杯羹,就要有独特的宣传来吸引游客的眼球和注意力。

    一、引导注意力经济,注重实效宣传,加强促销手段多元化

    旅游产品的不可移动性、无形性和旅游者的异地性,决定了旅游产品不可能像工业产品那样直观地在市场上用信息传递方式去沟通潜在的旅游者,所以旅游宣传要借鉴流行的商业模式,各种活动的出台都不能是润物细无声,而是先打雷后下雨,宣传要有阵势、要轰轰烈烈,也就是所谓的注意力营销经济,在信息过剩的时代真正宝贵的是注意力,倡导注意力是人们对信息的关注。

    一次性的宣传促销只能是昙花一现,往往达不到最终的效果,就如在异地宣传了一次,花费了大量人力、精力、财力、物力,但只是当时鼎沸了一阵,几日、几个月后渐渐让人淡忘,当地人只会偶尔想起有这么个地方来宣传过一次,我们的宣传必须走出这样的死角,贵于坚持。只有反复进行才会产生印象积累,刺激游客记忆力,比如脑白金的广告,广告语虽然俗气,动漫也不优美,但由于是黄金时段,反复宣传加上通俗的语言,使大街小巷、男女老少均耳熟能详。

    打造旅游纪念品的新焦点。游客对于旅游纪念品不仅仅从美观、历史悠长、价格高低来进行选择,更强的购买欲来自纪念品的新颖、奇特、带有高科技色彩,富于美好的寓意等这些方面,因而对于纪念品品质的要求越来越高,而一件好的物品会让人回味一段美好快乐的经历。有时一些获奖的旅游工艺品还不如一些小纪念品更吸引人,比如9月初在南昌举办的全省旅游商品博览会上,我市派送的散步用的腰带和名片式U盘就大受市民欢迎。此外,我们的旅游纪念品陈列的站点不应该拘泥于固定的旅游工艺品商场、景区景点商场,而应该大胆地走进商业化商场的专柜内,同时我们也可以进行一些旅游纪念品发布会、推介会等。另外,人们在选择商品时,除了考虑必要的实用价值外,更多的则选择它的品牌知名度,同时选择的也不仅仅是商品的使用价值,更多的则选择了它的附加值,由此来体现自己的身份和地位,满足自己的精神性、文化性而非单一的物质要求,同样人们对旅游的口味也是如此。

    提出一个响亮的旅游口号。全国各地有很多宣传口号,让人过目不忘,比如江西的宣传口号为“江西风景独好”,山西的宣传口号为“晋善晋美”,新余邻市宜春的宣传口号为“一年四季在宜春”,一个好的宣传口号或是朗朗上口,或是寓谐音、典故于一体。要让它沁润于城市的每一个角落。如笔者老家靖安县,旅游口号为“白云深处,靖安人家”,进入靖安县,触目所及,看到、听到的,包括每个人的电话彩铃、餐馆的餐巾纸上印制的都是这句话。

    二、策划全新的形象战略,扩大市场份额价值

    “形象就是生产力”。在旅游形象的宣传上要注重设计战略,抓好标志性旅游景区的建设和宣传,使无形形象有形化、突出文化性、精神性,以形象消费市场为主导,我们可以通过公开的社会活动选拔出新余旅游形象佳丽或聘请社会影响力较大的人士作为新余“旅游形象大使”,比如上海聘请姚明和刘翔作为形象大使,在城市宣传片中,姚明换了十多身行头,化身为机场服务员、司机、园艺工和交通警察,极大地提升了上海的形象;“小燕子”赵薇担任芜湖形象大使、李云迪担任重庆形象大使、丁俊晖担任无锡形象大使、张靓颖担任成都形象大使,等等。通过此类活动,一方面能够提高我们的知名度,另一方面为我们今后旅游连续性宣传奠定基础。

    三、思路决定出路,活动要有力度

    未来几十年的旅游新时尚是围绕着主题旅游而开发的一系列旅游新产品,参与性、互动性强的旅游项目才有吸引力。新余本身的旅游资源属于同质性的较多,没有鲜明的独特性,因而旅游资源的细分是我们策划、定位、搞活动的大前提,根据资源的不同特色推广不同的主题活动,如:仙女湖岛与岛之间可以搞各种水上运动,圣集寺和崇庆寺我们可以进行“做一天和尚撞一天钟”的宗教体验日;大岗山可以做树种考察的主题活动;昌坊度假村可以一年四季尽享采摘乐趣和光伏餐厅吃饭的奇妙;分宜洞都景区可以针对稀奇古怪的布景,设计出奇特刺激的探宝冒险专题旅游,通过营造神秘感来吸引游客的眼球;同时我们也可以根据目标市场来进行分类制作活动,也就是研究各地游客的心理而设计出适合他们口味的旅游线路,我们的旅游线路的价值一方面取决于景区景点个体的价值,另一方面取决于旅游线路的组合,组合要有连贯性,人们外出旅游,尤其是中、远距离旅游(我们力推本市的二日游)总是想看到更多的景点,这样才会感到物有所值,如果旅游线路过于松散,让人感觉是在跳跃式看书,过目后仅仅是短暂记忆,毫无回味之处,而且在感觉上会认为提高了旅游成本。再者,旅游策划要有新概念,根据旅游者的消费理念,倡导新型旅游,如通过养生之道、健康美容、祈福祝愿等新的旅游概念,来引导以往固定的消费模式。