乐平市风景旅游管理局对各旅行社开展旅游市场整顿规范专项行动

20.05.2015  11:50

  为迎接第五个“中国旅游日”的到来,优化旅游发展环境,提升旅游满意度,市风景旅游管理局组织工作人员,深入到旅行社开展旅游市场整顿规范专项行动,对旅行社是否存在“零负团费”、购买保险以及车辆使用情况等进行了细致认真的检查。


  此次检查重点整治查处以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为。具体包括四个方面:无资质经营旅游业务、无导游资格执业的违法行为;旅游企业以不合理低价,组织从事旅游经营活动行为;强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为;以“烧香、解签”等为名,诱导欺骗游客违法行为等。


  此次检查围绕“文明、有序、安全”主题,通过开展系列旅游市场整治专项行动,力争实现法律各项规定有落地,旅游市场秩序有好转,行业自律能力有提升,旅游执法队伍有加强和旅客满意度有提高的目标,形成标本兼治、惩建并举、综合治理的工作格局,推动旅游业健康发展。


  对督查中发现的问题做好详细记录,及时与景区(点)和旅行社负责人进行了交流,指出安全工作中存在的隐患和不足,并责令其在15个工作日内整改完成,严格落实到位,确保旅游的安全顺畅。