【春运专栏】泰和管理中心：唱响春运保畅“三步曲”

自2017年春运拉开序幕以来，泰和管理中心所辖收费站车流量持续增大，截至1月22日，出口车流总量达到40万余辆，同比去年增长了两倍左右。泰和管理中心通过唱响春运保畅“三步曲”，努力为司乘人员营造高效便捷的通行环境。

全员保畅，奏响“平安通行”曲。为提前应对春运车流高峰，做好收费保畅工作，泰和管理中心召开了春运收费保畅布置会，部署各项工作。收费管理部则根据往年车流量数据对2017年春运车流量进行了研判，合理制定了收费应急保畅方案，同时抽调所站人员组建了春运收费保畅应急小组，支援车流量较大的省界收费站，确保收费一线人手充足。

春运以来，泉南高速赣湘界界化垄收费站车流量大幅度增加，日均达到7千余辆，仅1月19日至22日，该站车流量突破历史高峰，每日达1万余辆。为确保收费现场通畅，该站收费辅助人员全员上阵，组成了应急小分队，中心收费保畅应急小组全力支援，十二个收费车道全部开启，人员合理分工，积极引导车辆有序通行，有效应对了车流高峰，保障车辆通行。

1月21日下午，泉南高速泰和北收费站车流突然激增，该站立即启动保畅应急预案，ETC车道改为人工车道，同时启用便携式收费机，将原来三个车道变为“五个”车道，快速缓解了车流压力。

创新服务，奏响“温暖通行”曲。“师傅，根据您的年龄您的血压值在属于正常范围内……”在泰井高速拿山收费站，工作人员拿着血压计免费给过往的司乘人员提供血压测量服务，同时还准备了姜汤水、八宝粥、交通指南、急救药品等系列便民服务物品。春运开始以来，泰和管理中心各收费站积极开展“情满高速—‘映山红’与您一路同行”为主题的便民服务活动，以司乘需求为导向，不断创新便民服务形式，以实际行动温暖司乘回家路。

在井睦高速赣湘界睦村收费站，工作人员利用APP网络直播平台，对收费站车流情况及开展的服务活动进行实时播报；在泉南高速兴国西收费站，工作人员制作了兴赣高速绕行泉南高速示意图，方便司乘出行；在泉南高速宁都收费站，工作人员变身“导游”，耐心为司乘讲解出游路线，并送上一张张行车路线图；在井冈山机场收费站，工作人员写“福”字送司乘受到好评。各类便民服务活动开展得如火如荼，温暖司乘出行的同时也充分传递着“映山红”品牌力量。

整顿秩序，奏响“和谐通行”曲。在全力做好保畅与服务工作的同时，泰和管理中心还积极开展春运通行秩序治理活动，营造良好通行秩序。自春运首日至今，查获各类偷逃通行费车辆12辆，追缴通行费10万余元，同比去年增长10％。

1月17日，一辆蓝贵HDK3＊＊面包车从泉南高速赣湘界界化垄站驶下高速，该车出示7座客一行驶证，经工作人员“火眼”辨别为假证，经后台查询该车共有4条逃费记录，追缴通行费4820元。1月20日，一辆蓝赣AR28＊＊的小客车从昌宁高速黄陂收费站上高速时显示为黑名单，工作人员查询发现，该车实际车型为客二，却使用客一电子标签偷逃通行费达149次，在工作人员耐心解释法律法规后，该车最终接受处理，追缴通行费24645元。

下一步，泰和管理中心将继续组织和引导各单位做好春运保畅及春节小客车免费工作，持续开展暖冬服务活动，加大对大车小标及假证、假冒绿通等逃费车辆的打击力度，让司乘在所辖高速走得舒心、走得放心。（赖观华　王小武）