外地智能自动售货机抢占南昌市场

04.05.2015  14:51


▲外地智能自动售货机抢占南昌市场。

  曾退出南昌市场的自动售货机重出江湖,而这一次,除了传统的自动售货机外,还出现了智能自动售货机。

  连日来,记者调查发现,与传统的自动售货机不同,新型的自动售货机主打“智能”牌,不但支持支付宝、微信等网上支付,机器本身还可连接网络,所有的销售数据都可在后台处理器上实时呈现。目前,这类智能自动售货机约占南昌2/5的市场,本土自动售货机企业受到了一定的冲击。

  4家自动售货机企业

  “角逐”市场

  自动售货机是一种全新的商业零售载体,它不受时间、地点的限制,消费者可以根据自己的需求灵活选择所要购买的东西。据了解,2003年,自动售货机作为一种新鲜事物进入南昌市场,设在公交站台和主要街道上,可是受市民的消费习惯和机器不完善等因素影响,其逐渐退出市场。

  南昌一家自动售货机运营公司的相关负责人黄先生告诉记者,“那时候市场不成熟,大家都习惯在商店直接购买,机器也不完善,有时候‘吞’了钱,不出货,效果不是很好。”据悉,黄先生所在的公司是南昌的一家本土企业,2003年开始运营自动售货机,之后撤出,2010年重返南昌自动售货机市场。

  记者了解到,2010年以后,自动售货机重返南昌市场,先后出现在南昌的医院、工厂、高校、公交站台等人流量大的区域。据业内人士介绍,目前南昌已有4家自动售货机服务公司,本土企业和外地企业均占据了一定的市场份额。

  南昌另一家自动售货机运营公司市场部负责人韩先生告诉记者,“有的公司主要是主打工厂这一块,而我们主打医院、教育培训机构、大学这一块。”据悉,韩先生所在的公司2011年开始进入南昌市场。

  智能自动售货机

  支持扫码付款

  然而,与以往不同的是,此次自动售货机的“返场”搭乘了智能化的“快车”,其中的手机支付功能就吸引了众多消费者。

  近日,记者来到红谷滩新区的一所高校走访。在该校的主教学楼一楼,记者远远地看到自动售货机前排了一条长长的队伍。排队的学生手中都拿着手机,他们对准自动售货机“身上”的二维码扫一扫,饮料便“哐当”一声弹出。

  与普通的自动售货机不同的是,智能自动售货机运用反向O2O模式,一般的O2O模式是从线上到线下,而智能自动售货机运用反向O2O模式,每一台智能自动售货机都是一个联网终端,可以实时监控每一台售货机的运行情况,随时调整供应链和触摸屏上的促销广告。消费者在购买物品时,不仅可以用现金支付,还可以用支付宝、微信钱包等进行支付。

  “不用担心出门没带钱了,用手机就可以随时买到想喝的饮料。”南昌大学大四学生余媛婷告诉记者。

  据介绍,消费者不仅可以使用现金、微信钱包、支付宝支付,还可以通过远程支付,只需下载商家的手机APP,输入自动售货机上的编号,选择购买的商品并付款,商品就会从指定的售货机上出来。

  智能自动售货机

  已占南昌2/5市场

  目前,遍布于南昌的自动售货机主要分为两种类型:一种是正常投币现金支付、非智能终端的传统自动售货机;一种是搭建互联网的智能云终端自动售货机,支付形式多样,并且时常推出各类活动吸引消费者。

  一家全国连锁的智能售货机运营公司南昌分公司的相关负责人李女士向记者透露,其公司在南昌投放了400台左右的智能售货机,根据区域销售的情况配有7个仓库,随时进行货物补充配送。前期,该公司曾在高校推出过“一分钱抢饮料”活动,迅速扩大了在学生群体中的知名度。

  据不完全统计,目前南昌有1000多台自动售货机,主要分布在医院、高校、写字楼等人流量大的区域。

  据业内人士介绍,目前南昌4家自动售货机公司中只有1家为智能终端类型,而且是外地的企业。也就是说,这家智能自动售货机公司几乎占据了南昌2/5的市场,这对于传统自动售货机和本土的企业来说,都是一种挑战。

  据悉,国内某智能自动售货机运营商在南昌也有分公司,其CEO在2013年就智能终端售货机算过一笔账:“一台售货机半年中能覆盖3至500个用户,现在有一万台机器,也就拥有3万~500万用户,到2015年售货机数量将超过10万台,那时就能拥有30万~5000万用户,将成为电商业中不容小觑的力量。

  本土企业受成本限制

  难以实现“智能化

  南昌自动售货机的市场正在上演一场传统与智能的对抗,传统自动售货机在南昌比较普遍,市民们在公交站台、道路上都能看到,主要为本土企业所搭建的服务;智能自动售货机主要分布在室内,由全国性的企业在南昌开设的分公司负责。随着“互联网+”时代的到来,传统的自动售货机该怎么办呢?

  南昌本土一家自动售货机运营公司的负责人韩先生不无担心,其向记者介绍,“我们知道智能自动售货机,可是其成本太大,只有大公司才有能力运作,我们本土企业很难。

  据了解,智能自动售货机需要线上和线下相互配合管理,要有专门的线下售货机管理、配送,另外还要有专门做技术研发和网络端运营的机构运作。这些都需要一个庞大的运营和管理机制以及大量成本,这些对于本土企业来说有一定的困难。

  面对“外来物”的冲击,本土企业只能立足于当下,不断完善自身。“大多数售货机都是做食品这一块,我们可以根据客户的需要定做,比如医院,只要取得药品许可证,就可以开设药品自动售货机。”韩先生说。

  记者了解到,目前,南昌各大售货机运营商均处于“初级阶段”,只有微小的利润,有的还处于亏损状态。不过,多数商家对其未来发展较乐观。

  “现在80后、90后开始独立,有自己的经济能力,他们愿意去接受新鲜的事物。”黄先生说。随着小额零售消费市场的飞速上升,传统的商品渠道模式和销售平台将无法满足买家中心化的市场需求。80后、90后这一代人在互联网和自动化的时代成长,等他们成为消费主力之后,自动售货机抢占零售市场的前景将更加广阔。

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