南昌市某些医院的专家门诊，就诊秩序混乱

最近有听众向本台反映，南昌市某些医院的专家门诊，就诊秩序混乱，插队现象严重，导致看病难上加难。江西台记者史筱娅报道：
现场压混：
（男）你怎么进去了？我6号还没看，你10号就进去呀？怎么回事，乱了套了。。
（女）有两个根本没有预约，说自己预约就进去了。
一大早，记者来到患者们反映看病难比较集中的南昌市某医院皮肤科专家门诊，发现诊室门口就有七八名患者在争吵谁先就诊问题。患者王阿姨激动地说：
（出录音）我是正常挂号，早上7点多就来了，现在还没看。刚才一个女的，挂着医院袖章的就带家里的人去看病，这样不好，就是要排队。（止）
这家医院采取一个正常挂号一个预约挂号的顺序让患者就诊，但是由于没有电脑叫号系统，所有患者的号都由导诊台的工作人员人工排号，患者经常因为就诊顺序问题与工作人员发生争吵，有的干脆趁机插队，秩序一直很混乱。导医台一位姓刘的工作人员说很无奈：
（出录音）真没有办法，这些人全部要跑到门口去，我们拦又拦不住。（止）
据记者在现场观察，混乱的就诊秩序导致每位患者平均要等上两个多小时才能看上病，抱怨不断、争吵不休每天都在这里上演，而医院内部托熟人、找关系插队看病的现象也屡屡发生。当记者询问医院怎么解决秩序混乱问题时，医院办公室陈某有意回避：
（出录音）如果你走我们导诊这边是绝对不会乱的，除非主任有自己复诊的病人。（止）
记者手记：这家医院就诊秩序混乱由来已久，但却迟迟不肯整改，比如引进自动叫号系统，减少人为操作，促进就医公平。医院方说缺乏相应经费，但门诊大楼有20多台医疗自助服务系统专用设备无人问津，成了摆设。与其把没有经费当成搪塞的理由，倒不如把有限的医疗经费投入到更需要的地方，不要再人为地为患者排队看病添堵。