星子供电开启“亲情”模式 保障留守家庭夏季安全用电

针对暑期学生放假、农村留守儿童较多的特点，星子县供电公司结合“客户经理进万家”活动，加强对未成年人安全用电的知识宣传，以亲情式、延伸式服务撑起农村留守家庭度夏用电“安全伞”。

按照“一户一档”完善客户档案，掌握用电情况和基础信息，纳入专项服务机制；组织党员服务队上门服务，仔细检查进户线、插座、开关、漏电保护器等，做到排查无遗漏、隐患全消除；讲解用电注意事项和节电小知识，指导留守人员安全用电、科学用电；建立定期走访和电话随访制度，加强与留守人员沟通，面对面解决用电难题；建立联系卡，构建故障报修快速通道，24小时开展应急服务，为留守家庭度夏提供电力保障。（王艳萍）

供电：星子县供电公司