武功邮政：打造西北电商第一县
为破解农产品“买难卖难”这一难题，武功县分公司面对市场挑战，面向丝绸之路经济带，以邮政便民驿站为基础，叠加线上平台支撑和优质产品，加快建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，探索“买西北、卖全国”的电商发展模式，将武功打造成为陕西农村电子商务农产品物流集散地。
“武功县是陕西省商务厅确定的全省首批电子商务示范县，希望邮政能够发挥遍布城乡的网络优势，助力打造‘西北电子商务第一县’，实现政府、农户、电商企业及物流配送企业等多方共赢。”这是日前在陕西省武功县邮政分公司主办的智慧乡村小店店主业务培训暨分销商品订货会上，当地电商办负责人讲述的一番话。
这番话也道出了武功县分公司作为陕西邮政农村电子商务试点，立足当地实际，拓展农村电商市场，实现多方共赢的初衷。截至6月底，武功县分公司累计建成邮政智慧乡村小店151家，其中101家安装了“邮掌柜”系统，总销售额达220万元。
应运而生
武功县位于关中平原腹地，是关中地区重要的交通枢纽和物资集散地。作为陕西省电子商务示范县，当地县委、县政府以“买西北、卖全国”全力打造西北电子商务第一县为目标，着力打造西北电子商务人才培训基地、西北农产品电商企业聚集地和西部农产品物流集散地。
去年9月，县委、县政府启动实施了智慧乡村工程，即以改造建设便民生活智慧小店为依托，通过引进和推广网络经营消费模式，为广大村民搭建获取信息知识、提高消费质量、扩大产品销售、拓展增收渠道的新型服务平台，并以此为依托，初步打造独具地方特色的农村电商模式。
在市场走访中，武功县分公司本着守土有责的责任感，与当地政府进行对接。经过多方努力，该分公司被确定为武功县智慧乡村工程建设试点企业之一。同年10月，武功县政府发文确定由邮政与另外两家电商企业参与智慧乡村工程建设。而此时，另外两家电商企业凭借丰富的市场运作经验、优惠的加盟策略和充足的硬件配备，在短短半个月时间内就建成了近20家智慧乡村小店。
面对激烈的市场竞争，武功县分公司重拳出击，以邮政便民驿站为基础，结合邮政的网络渠道和电商服务平台优势，同时叠加邮乐优选、邮乐网、“邮掌柜”等线上平台支撑和优质分销产品，加快建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，升级创建邮政智慧乡村小店。
建点布站
发展思路明确之后，如何加快邮政智慧乡村小店建设成为武功县分公司亟待解决的一项重要课题。
邮政智慧乡村小店建设主要分三个层面进行推进，一是县级机构把控支撑，即武功县推进电子商务发展工作领导小组及其下设机构全面负责小店建设的推进协调及运营政策把控；二是建设运营管控维护，由武功县分公司具体负责实施，各乡镇配合选址推进，县分公司业务部门负责对各小店进行前期建设的店面布置和日常业务指导、培训、代办费用核定等日常管控工作；三是由各乡镇辖区邮政支局及投递人员对各小店进行日常基础维护等相关工作。
在具体推进过程中，武功县分公司成立了邮政智慧乡村小店建设工作领导小组，先后制定了邮政智慧乡村小店建设实施方案、管理办法及建设奖励和业务酬金管理要则等规章，为加快建设进度提供了支撑和保障。陕西省分公司和咸阳市分公司十分重视武功县分公司发展农村电商业务的进展，多次赴当地实地调研，并与县委、县政府领导接洽，为武功县分公司农村电商的稳步推进提供了良好的外部支撑。
去年11月，武功县主管电商的副县长牵头组织召开专题会议，明确苏坊、游凤等5个乡镇的小店建设由邮政牵头，乡镇配合选址，每个乡镇安排专人与邮政对接。至此，邮政智慧乡村小店的建设速度不断加快。当年底，武功县分公司发展邮政智慧乡村小店39家，赶上了其他两家电商企业的建店步伐。
提质增效
“去年挣了多少钱？”同样的问题，在使用“邮掌柜”系统前后，武功县大庄镇智慧乡村小店店主贺志华给出的回答是不同的。以前用他的话说是“就知道个大概数，并且经常连一些商品的进货价都忘了”，而现在则是“进销存、利润等一目了然，上个月的销售额是3.2万元”。去年底，贺志华的小店成了武功县第一批安装“邮掌柜”系统的小店，在他的悉心经营与邮政的帮扶指导下，今年初小店被武功县政府授予“全县智慧乡村明星小店”荣誉称号。
像贺志华这样通过加盟邮政智慧乡村小店而得到实惠的店主在武功县还有很多。在阶段性实现了小店建设目标之后，武功县分公司将工作的重心由“增量”转移到了“提质”上，力求通过小店的建设让政府、小店店主、广大农户以及邮政企业得到更多的实惠，真正实现多方共赢。他们一方面不断为小店叠加适合的邮政业务，拓宽服务范围，实现联动发展。在做好“邮掌柜”、邮乐优选、助农取款、代收话费、代理票务、邮政分销等业务的同时，他们还以地方特色业务为切入点，提高小店的竞争力，提升邮政的品牌知名度。另一方面，他们积极开展线下活动，多次举办产品品鉴会、创富座谈会、业务培训会，现场进行业务指导和培训，并搭载其他邮政产品进行销售，实现了线上线下活动的良好互动。
武功县分公司以各智慧乡村小店为终端，建成独立的电商物流网络，实现县—村级投递渠道的延伸，并成功入驻武功电子商务产业园区，县政府还提供了三间办公用房及一辆投递车辆供邮政无偿使用。目前，武功县分公司已从该电商产业园区向各乡村投递电商包裹820件，切实让农户享受到了“最后一公里”的邮政服务。
武功县分公司总经理宋爱琳说：“经过大半年的摸索实践，对于农村电商的发展，我们由原来的被动应战到现在的主动融入地方经济发展，力求量质并举并突出邮政特色。接下来，我们还将利用智慧乡村小店这一渠道推进专业联动发展，做好投递和农产品进城等工作，竖起邮政农村电子商务发展的一杆大旗，真正发挥好全省邮政农村电商标杆县的示范带动作用。”