全省11个设区市12385残疾人服务热线全部开通

12月14日，随着吉安市12385残疾人服务热线的开通，全省11个设区市12385残疾人服务热线全部建成，全省如期完成热线建设任务。

      2015年3月，中国残联印发《全国残疾人服务热线12385建设方案》，要求全国地市级以上城市在2016年底前基本开通12385残疾人服务热线。省残联高度重视此项工作，部署南昌、鹰潭两市先行先试，在2015年底前先期开通了12385残疾人服务热线。2016年在其他9个设区市全面铺开建设，省残联和各设区市残联共同努力，大力克服资金、人员方面的困难，年底前终于全部建成。12385残疾人服务热线的建成开通，使残联能够及时倾听残疾人心声，真实了解残疾人的需求，有效帮助残疾人解决处理好小康进程中遇到的实际困难和问题，进一步拉近与残疾人的距离，这是全省残疾人事业发展进程中的一件大事。