江西:上门洗车叫好但不叫座 路在何方?

08.11.2015  09:43

  日前,国内最大的移动互联网洗车公司“e洗车”宣布关闭上门洗车和上门保养业务,引发了O2O上门洗车行业“大地震”。在南昌,“e洗车”也曾昙花一现。另一家外来上门洗车公司经营不到半年,由于客户发展量一直未上来,也早已悄然退去。目前,南昌只有两家上门洗车公司坚守。与传统的洗车行相比,上门洗车行业是否有优势?11月7日,记者就此展开调查。

  一家公司开展的上门洗车服务

   【现象】“外卖”模式移动洗车点现洪城

  小陈是南昌一家提供上门洗车服务公司的员工。据他称,目前公司已在红谷滩新区、东湖区、高新区试点运行,迄今已有15个移动洗车点对外运营。该公司负责人张璐说,他们推出“外卖”移动洗车模式,是一种新兴的洗车模式,为车主提供了方便,更节省了车主去洗车店洗车的时间。“只要客户告诉我们车辆停放在哪,我们就能派人到指定地点洗车。如此一来,极大方便了有需求的客户。另外,我们已推出互联网+模式。”张璐称。

  一家洗车行负责人分析称,虽然上门洗车模式没有店面租赁的费用,但增加了设备运输和人力资源的浪费,单次洗车的综合成本并不比实体洗车店低。

  “一套上门洗车设备至少要1000元,再加上清洁剂等消耗,每次出门洗车成本可能要超过20元。”洪城路一家洗车行老板还打比方称,要是在同一时间段有大量客户预订服务,上门洗车如果没有大量人力和设备支持,难以保证用户体验品质。在多位受访的实体洗车店主看来,上门洗车模式短期难以普及。不过,他们会积极应对。