江西东乡：“四力齐发”优化发展软环境

    新华网江西频道5月27日电（肖建华）为着力解决影响经济发展环境的突出问题，今年以来，东乡县通过强组织、强宣传、强制度、强督查，进一步优化发展环境，全力服务和保障经济社会发展。

    在重视层次上发力，营造完善的组织环境。该县颁布整治经济发展环境的有关规定，相关部门成立了优化经济发展环境领导小组，形成了领导小组统一协调、牵头部门和责任单位齐抓共管、上下联动的领导机制和组织体系，为优化经济发展环境提供了强有力的组织保障。

    在宣传教育上聚力，营造发展的思想环境。该县共召开发展环境创优工程宣传协调会议2次，在县城悬挂宣传横幅23条，制作大型公益广告牌1块，在各级新闻媒体上刊播信息83条，19个重点部门通过县电视台等媒体向社会作出公开承诺，进一步明确了工作职责、服务内容，重点解决关系人民群众利益的焦点、热点问题及本单位效能建设中存在的突出问题，形成浓厚的创优氛围。

    在制度建设上凝力，营造有力的保障环境。全县17个乡镇均设立了便民服务中心，绝大部分行政村设立了为民服务代办点，形成了县、乡、村三级行政服务体系。大到重点项目审批，小到村民办理计划生育、合作医疗事项，都能得到优质服务。全县结合实际制定了有利于企业生产经营和外商投资的优惠政策，清理、废止了一些制约经济发展的政策性文件，在改善经济发展环境上迈出了新步伐。

    在监督检查上给力，营造务实的工作环境。该县将纪委投诉中心电话通过网络媒体公布，畅通渠道，方便群众随时反映问题。同时，完善行政投诉处理机制，按照“分级负责，归口管理”和“谁主管谁负责”的要求，及时办理行政投诉。去年，全县共受理优化发展环境方面的各类投诉89件，办结89件，通报批评8人，实现办结率100%。