江西保监局引入“第三方”机制调处保险纠纷

    9日，江西保监局召开新闻发布会，启动江西保险业“服务年”活动，即在人身保险业开展服务升级活动，引入“第三方”机制，开展产品评点，服务测评，纠纷调处和监督检查，维护好广大消费者的知情权、公平交易权、监督权和索赔权。

　　在现场，江西保监局组织了共19家人身险公司省级分公司统一签订服务承诺，并向社会公开。该服务承诺贯穿整个业务承保流程，服务承诺中还附有各家人身保险公司服务热线，及保险消费者投诉维权热线。（来源：新法制报）