江西省民宗局认真开展信访工作执法检查

　  为进一步促进《信访条例》在全省民族宗教领域全面深入贯彻落实，确保信访工作的公信力，近日，江西省民宗局认真开展了《信访条例》执法检查工作。经查，《信访条例》在全省民族宗教领域得到较好贯彻落实，全省民族宗教领域信访渠道通畅，制度措施落实，责任区分明确，机制运行合理，信访秩序井然，对重大信访事项做到了及早发现、及早控制、及早化解，维护了全省民族宗教领域和谐稳定。

　  一是强化组织领导，畅通信访渠道。局信访工作实行局党组统一领导下的分工负责制，对重大信访事项实行局领导包案制，各处室主要负责人为信访工作第一责任人，同时局成立信访办，设立专门接待室，指定专人负责，运用定点信访、电话信访、网上信访、领导约访、下基层随访等多种形式，妥善处理各类信访事项。

　  二是健全制度机制，强化工作责任。结合工作实际，制定《江西省民族宗教事务局信访工作制度》，有效规范机关信访行为，强化信访工作责任。在不断的实践中，较好地建立起了一体化快速反应机制、综合治理协调联动机制和定期联络排查等工作机制，积极应对了各种复杂的信访事项。

　  三是坚持依法依规，维护信访秩序。对于群众信访诉求，该局鼓励和积极引导其依法逐级信访，并坚持依法依规及时处理各类信访事项。局里该办理的信访事项能及时处理，涉及局里的信访事项能认真协助处理，不属局里办理的信访事项能做好耐心解释和劝导工作，针对性地给予指导帮助。但对于信访人的无理取闹、无理要求和违规行为，在耐心解释和劝导的基础上，则始终坚持原则做好工作，决不姑息让步，很好地维护了正常的信访秩序。