江西省消协联合省工商、旅游部门 在省内知名景区开展消费体察活动

06.08.2015  00:44

  为贯彻落实江西省委、省政府提出的“旅游强省”战略决策,进一步做好江西省旅游消费旺季的消费维权工作,促进旅游业的服务质量和水平,江西省消费者协会将在八月份联合江西省工商局、省旅发委在省内知名景区开展消费体察活动。

  据悉,此次消费体察,主要安排在庐山、井冈山、三清山、龙虎山、婺源等江西省内知名景区。江西省消协和江西省工商、旅游部门将派员组建5个体察小组,以普通消费者身份在旅行社报团出行,体验结束后对其他游客进行问卷调查,重点收集旅游服务中有关门市服务、住宿就餐、交通、景点、购物、导游、司机服务等各方面的评价,以及寻找旅行社、导游服务、旅游景区配套设施方面存在的问题和不足。并形成体察报告,在第一时间通报相关部门、景区和新闻媒体,依靠社会各界力量改善旅游服务领域消费者权益保护状况。