于都：岭背派出所全力以赴做好“民调评警”工作

　　今视网讯 自“民调评警”工作开展以来，于都县公安局岭背派出所吃透上级精神，根据辖区实际，在完成“规定动作”的同时，推出“自选动作”， 辐射全镇，步步为营，以群众的满意力促民调的认可！

　　一是民警述职。以警区为单位，责任区民警以预约方式，定时定点在各村向村组干部、共产党员、社会人士述职。通过述职，让多层面的人民大众知晓岭背所工作，了解岭背辖区治安动态。同时，逐步引导在场群众现场评价派出所工作，聆听群众意见建设，从而做到真正拉近了警民距离。在每一述职会上，责任区民警均现场发放“民调评警”宣传资料，对当前全市着力开展的“民调评警”工作精神及相关要求在会上作了传达。民警述职模式的开展，既让群众了解了公安工作，又让群众对当前如火如荼进行着的“民调评警”工作有了深入了解。

　　二是警营开放。大力实施警营“开放日”活动，邀请部分镇、村干部，中、小学老师，辖区名望人士、案件当事人进入警营，了解公安工作，体验基层一线民警工作与生活。通过警营开放模式，让辖区群众真正感受公安派出所工作的沉冗与繁杂，体会警区民警的辛酸与苦辣，分享警区民警成功后的喜悦与自豪！

　　三是警民恳谈。以发放请帖方式，诚挚邀约市、县人大代表、政协委员，镇人大代表三个层面人员到派出所进行座谈。通报当前公安工作主要精神，介绍岭背派出所2013年以来在维稳保安、民调评警、统筹发展、涉法涉诉、队伍管理等方面工作情况。通过恳谈，让辖区代表最大程度知了公安工作，明了辖区社会治安状况，从而切实提升了代表们对公安派出所工作的满意度。

　　四是警务流动。设立流动警务室。每逢圩日，该所派驻警力赶赴集市，在人员密集地域搭建临时性的警务室，耐心解答群众咨询，现场发放《便民服务手册》、《致群众的一封信》以及警民联系卡，宣传防火、防盗、防抢、防骗知识，接受群众咨询，听取群众意见和建议，为群众解疑释惑。通过警务工作流动，公安工作平台前移，有效提高了见警率，找到了推动“民调评警”工作纵深开展的捷径！

　　五是服务贴心。群众满意不满意，关键看服务。窗口服务是“民调评警”的重要关口，也是力树民警形象，融洽警民关系的重要卡点。窗口服务的优劣，在一定程度上决定了“民调评警”的成败！岭背所对此有深刻认识。为此，该所出台相关政策，要求窗口民警既要严格依法依规，又要耐心细致解答群众疑问。做到“一张笑脸相迎，一杯茶水暖心，一句话语让座”，最大限度做到不让办事群众走“回头路”。通过优质服务，着力提升群众对公安工作的满意度，为“民调评警”工作的纵深推进起到了事半功倍的效果。

　　六是推陈出新。该所把住“民调评警”要脉，加强沟联，创新举措，以最有力、最有效方式开展“民调评警”工作。设置彩铃。与电信部门联系，为报警救助设置专门语音铃声，让每一位报警救助群众感受岭背所的一份温馨与真诚，体验该所民警“想群众所想，急群众所急，办群众所盼”的一颗为民心！加盖印戳。见缝插针，找到宣传“民调评警”的最佳方式。为让辖区广大人民群众切实了解“民调评警”工作，该所制定专门内容刻成印章，加盖在“二代证”《回执单》上。同时与辖区电信营业点沟通与协调，将印章内容加盖在电信营业点缴纳话费的票据上。平台前延。在话费单上加盖“民调评警”专门内容的同时，将责任区民警联系卡、《便民手册》、《致群众的一封信》放置在辖区所有电信营业网点，交办营业点在固定电话用户缴纳话费时，按警区发放“民调评警”资料。