新余渝水区供电公司快速服务不打折扣

09.02.2015  16:50

春节临近,一些常年在外务工人员陆续返乡,大多数回乡人员需要检修用电线路、电器和办理复电业务。该公司针对这一情况,着力推行“电话叫,服务到”,实施快速反应,快速行动,快速办理的快速服务,让返乡农电工在最短的时间内用上电,感受到回家的味道。

为确保快速服务不打折扣,该公司组织各所人员进行走村入户了解情况,对返乡农民工调查摸底,建立了回乡农民工档案,了解返乡农民工用电信息,掌握各家各户用电情况,做好台区负荷预测,制定相应的应急措施,对超容量,过负荷的变压器进行调整或增容,并在营业窗口特设专为返乡农民工用电绿色通道和快速服务窗口。(简敏)

供稿:新余渝水区供电公司