温情十四天

　　3月31日，南昌高新区中兴和园小区门口，居民凭通行证有序进出，附近的便利店恢复营业。经历了14个不寻常的日日夜夜，小区居民显得格外淡定从容。

　　两栋居民楼封控，全小区管控；人不出区，严禁聚集。3月13日至3月26日，进入紧张战“疫”状态的中兴和园，成为南昌此轮突发疫情中首个实施封闭管理的小区之一。

　　突如其来的封闭隔离，丰富有序的物资供应，特别的“阳台大合唱”……14天时间里，这个艾溪湖畔普通居民区的相关新闻屡次“刷屏”，受到网民的关注。

　　 一场众志成城的防疫阻击战

　　3月13日那天的情景，小区居民记忆犹新。

　　小区大门被拉上封锁线，全副武装的“大白”来了，几十个用于核酸检测的雨棚迅速搭起来……一时间，仿佛有一股“低气压”笼罩在小区上空。

　　和园社区党支部书记、居委会主任周健一夜没合眼。和园社区下辖中兴和园一二三期3个居民区，常住居民有1900余户、约5000人，分布在70个楼栋。而此时她能调配的只有在岗的社区干部、卫生协管员、物业工作人员等，加在一起不过20余人。

　　很快，南昌高新区紧急从其他社区抽调人员支援，一支由专业医护人员组成的小分队也迅速入场。但由于人手和经验不足，管控第一天的局面稍显混乱，半天时间才做完小区居民的核酸检测，上门配送物资的工作一直持续到晚上。一天下来，社区工作人员累得直不起腰来。

　　“光靠我们这些人肯定不行，赶紧通知业委会发动居民，把志愿者微信群建起来。”社区干部想到了办法。

　　在小区业委会的号召下，当晚，一支100余人组成的志愿者队伍顺利组建，师生学习群、医护志愿群等一个个业主互助微信群也纷纷成立。

　　经过两天的磨合，各项工作逐渐变得井然有序：业委会骨干分片包干，楼栋志愿者直接对接业主；小喇叭一响，居民分批下楼做核酸检测；生活物资统一送到楼栋口，再由志愿者送上门。通过社区、物管、业委会密切合作，志愿者与居民紧密连接，一个畅通高效的小区服务网络形成。2个小时完成全部居民的核酸检测，下午之前将一天的物资配送到位，这样的工作节奏成为常态。

　　 一场齐心协力的服务大接力

　　全体阴性——第一轮核酸检测结果的出炉，让居民们踏实了不少。而真正让大家吃下定心丸的，还是稳定不断档的物资供应。

　　小区封闭的前夜，南昌高新区紧急调配了13吨大米、2.6吨食用油、2吨肉类及大量蔬菜。第二天，2000余个装满各色食材的手提袋，送到了小区居民家门口。在相关部门和爱心企业的支持下，小区物资供应十分充足。

　　充足的物资供应背后，是工作人员默默的付出。中兴和园防疫指挥部负责人、艾溪湖管理处干部黄蓓佳为及时应对突发状况，每日在临时仓库休息，有时遇到晚上紧急调用物资，只能睡两三个小时。多日不见的两岁女儿打来电话，问妈妈何时能回家，黄蓓佳用沙哑着的嗓子安慰孩子：“外面的空气里藏着小怪兽，妈妈打完小怪兽就回家了。”

　　封闭管理期间，医疗保障也是重中之重。邹飏是南昌大学第一附属医院高新医院的驻点医生，值守期间他每日要接150余个电话，全部是各类求医问药信息。

　　“我家小孩每隔3天要去医院复查，小区出不去怎么办？”居民黄先生的女儿患有一种罕见病，需采血化验，他在小区微信群求助。邹飏收到信息后，马上联系医护人员上门采集血样。当日下午，一份检测结果正常的电子报告单发到了黄先生的手中。

　　在中兴和园，由志愿者每日收集汇总居民就医用药需求，再“下单”给高新医院和定点药店，先后配送药品上千盒。此外，还通过专人专车专送，满足了小区孕产妇、血液透析病人等特殊群体的就医需求。

　　 一场全民参与的“阳台大合唱”

　　“我和我的祖国，一刻也不能分割……”3月19日，一场居民自发组织的“隔空合唱”，让中兴和园又一次“出圈”。

　　原来，有志愿者在微信群里提出，组织一场“阳台大合唱”，激励小区居民共渡难关。

　　当晚8时，居民们按照约定打开阳台灯光，带着孩子，共赴这场“阳台大合唱”。随着《我和我的祖国》旋律声响起，歌声逐渐从轻柔、稀疏变得整齐一致，最终从小区各个角落汇成一曲响亮的大合唱。

　　“南昌加油！和园加油！”合唱结束后，大家互相加油鼓劲。当晚，相关视频在各平台点赞达上百万次。

　　“大家团结一心，一定能打赢这场疫情防控阻击战。”解除封闭管理前夕，小区居民专门制作了一个微型纪录片《我们的战“疫”》，纪念这难忘的日日夜夜。

　　本报记者 朱 华