南昌青山湖区公司积极应对电费回收风险

22.12.2015  16:49

12月20日,国网青山湖区供电公司营销部工作人员前往辖区各个大客户,开展当月电费预测、电费结算期限提醒等一系列电费回收宣传工作,打响了2015年度电费回收攻坚战。

时值年终,进入催缴电费冲刺阶段,为保证电费回收尽早、全面收拢,12月初,青山湖区公司采取多项措施推动电费回收工作的顺利开展,该公司重点加强了大企业电费回收风险分析,提前制订风险防范预案;责任落实到人,严格执行台区管理员负责制,按周期通报电费回收完成情况,切实做到电费回收工作压力层层传递;及时开展月末电费预测和提醒,通过短信等电子化渠道,及时提醒客户。同时,加强电费回收渠道建设,确保每一笔电费资金安全、及时上缴到位。

针对一般用户,我们多是采用短信提醒;对于问题客户,我们会逐一排查,提前上门走访,为客户出谋划策,降低电费回收风险。”该公司营销人员道出了自己的心声:“现在我们都在把电费回收工作进行分类,说到电费回收,其实办法总比困难多,关键是看态度和责任心。

目前,该公司的电费回收宣传工作已经覆盖大部分大客户,并逐渐向其他普通客户延伸。通过有效的催收手段,为电费回收提供有力保障。(易舒)

供稿:青南昌山湖区供电公司