湖南赫山“五招儿”树队伍新形象

　　湖南省益阳市赫山区城管局开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，通过加强教育培训、完善执法制度、改进工作方式、严明工作纪律、强化宣传引导5项举措，实现城管队伍建设走向规范化、制度化、长效化。

　　加强教育培训，提高自觉意识。抓好人员对重大理论的学习和思想政治教育，每月集中组织学习不少于两次。同时，区分人员层次、类别，有针对性地开展学习教育活动。

　　完善执法制度，创建执法品牌。依法建立城市管理执法权责清单，规范工作流程，明确工作时限和标准，在网上公示执法文书，每月进行一次执法检查，每季度开展一次案件评审，每半年进行一次工作讲评，做到案件精准无误，服务效能不断提高。

　　改进工作方式，接受群众监督。坚持“疏堵结合、以疏为主”，在广泛征求市民意见的基础上，突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。

　　严明工作纪律，创建执法品牌。以队容风纪整治为抓手，重点解决自由散漫、风纪不整、擅自离岗脱岗、出勤不出力等问题。

　　强化宣传引导，提升队伍形象。设立赫山城管微信公众号、编辑工作简报，加强对城市管理工作的宣传，弘扬主旋律、传播正能量。推进政务公开，聘请市民监督员，设立开放日（体验日），开展群众评议等活动，主动接受社会和公众监督。

摘自　《中国建设报》　2017.02.16　何建兵　蔡应科