变味的旅游B2B补贴大战 烧钱已现负面效应

24.07.2015  11:26

  对接供应商和零售商的旅游B2B平台今夏再掀补贴大战。然而这场补贴大战多少有点变味,很多旅游B2B平台都还没有清晰的盈利模式,开打补贴大战更多是为了先期抢占市场,有些旅游B2B平台甚至是被动开战,这种不考虑盈利一味烧钱的行为渐显负面效应。

   补贴大战再起

  旅游B2B平台今夏再掀补贴大战,多家旅游B2B平台通过立减、返券、积分、返服务费等多种形式吸引零售商进驻。

  北京商报记者了解到,旅游分销平台51Book目前以返券形式补贴用户,每单补贴额度高达900多元起,用户首次在平台注册还可获得3000元返券,签到一次则获得20元补贴;四川八爪鱼在线旅游亦推出“全场立减5%,特卖板块再降1%”的活动,即若某款1000元的产品立减5%,买方仅需支付950元,若买家购买20个这样的产品,即优惠1000元。事实上,各大旅游B2B平台给出5%以上的补贴额度几乎成为常态,有些平台补贴额度高达13%。

  据了解,如今风生水起的旅游B2B平台最早2007年便开始出现,2013年开始旅游B2B创业逐渐火热,去年更是达到一个高潮。有业内人士解释,旅游B2B平台是在散客化和互联网化的背景下产生的,旅游行业需要汇聚行业信息的平台,并为甲乙双方提供交易担保,提供管理等增值服务,因此,B2B成为创业者和投资人的“阿里巴巴造梦厂”,一批旅游B2B企业崛起,投资者也不断撒钱进入。在被市场看好的情况下,出现了一批旅游B2B的创业企业,大型传统旅行社旗下也设立B2B企业,如众信旗下有联合旅游、携程则投资华远国旅谋局出境游B2B等,OTA也不断进驻此领域。

   资本推波助澜

  行业火热,竞争激烈,使得尚未摸索出盈利模式的旅游B2B平台刚起步就开始抢市场,那么和如今火热的打车软件、送餐O2O一样,给出诱人补贴就成为最简单、有效的方式。当然,有人补贴,自然有人出钱。旅游百事通总经理张力分析,平台推出的补贴优惠,资金来源主要有两种方式,一是平台自己贴钱;二是平台和供应商分摊这笔费用。

  亦有业内人士分析,其实说到底依然是平台背后的资本在买单。旅游B2B概念的火热也吸引着资本的进入,不少平台均获得了大笔投资。不久前,出境旅游B2B平台力行网获得紫辉创投千万级投资;在线酒店B2B交易平台蜘蛛旅行网获得亿元A轮融资;而更早之前,芝麻游、票管家等一众B2B平台获得千万元融资……

   烧钱已现负面效应

  尽管旅游B2B平台希望通过大肆烧钱抢得先机,但是过于疯狂的行业补贴大战已经显现负面效应。业内分析,对于零售商来说,返现等补贴有很大的吸引力,天性逐利的用户可以游走在各大B2B平台,谁补贴高就去哪个平台。张力分析,旅游B2B一旦取消补贴,零售商便不再进驻平台,用户的黏合度将失效。中投顾问高级研究员薛胜文也指出,当前旅游B2B平台尚未建立完善的交易担保系统,安全系数相对较低。正如加大补贴力度的逻辑,零售商看中的是谁补贴得多,烧钱式的补贴并不能够持久,用此种方式聚拢的用户也没有忠诚度。此外,一位在专注于出境游的地方旅行社工作的业内人士指出,实际上,对于有资源对接以及优良合作的零售商来说,补贴只是一场文字游戏,“能直接在供应商手中拿到资源,就不会去平台”。

  而对于供应商而言,B2B平台的大肆补贴也让他们非常被动,因为供应商产品同质化严重,市场竞争本身激烈,而B2B平台高额的补贴把大量零售商吸引到平台上,使得供应商不得不进驻平台。“这就形成了吸引零售商、绑架供应商的现象。”张力解释,还有部分B2B平台本身也不愿烧钱,但别人都在烧,自己也只能跟着烧,否则用户就会大量流失。“因此一些原本并不愿加入补贴大战的B2B平台也不得不展开补贴,甚至提高补贴力度。

  鉴于上述情况,不少业内人士感叹,旅游B2B平台的发展已经变味,不考虑盈利仅考虑抢市场并无多大意义。薛胜文也表示,旅游B2B的盈利模式相对单一,目前只有收取佣金、广告费、增值服务费等方式,抗风险性不强。张力认为,“做B2B的需要想明白‘买方和卖方为什么要到这个平台上来’,如果不回答这个问题,B2B是没有前途的”。他同时表示,现金流充裕、毛利率低是旅游行业的两大特点,没有发现盈利模式的B2B,会利用平台沉淀的资金另做他用,但是如果进行风险投资,平台的资金链一旦断裂,供应商便出现危机。(北京商报记者 陈杰 实习记者 白帆)