民生热线太多能记住的太少 能否建一个“政府110”？（图）

　　“政府相关部门开通的各种热线，你能说出几个？”昨日，在江西代表团驻地，全国人大代表、我省瑞昌市肇陈派出所指导员周俊军向记者抛出这个问题，记者一时间真“卡了壳”。

　　周俊军说，民生热线太多老百姓能记住的太少，能否建一个“政府110”？

全国人大代表周俊军

　　几十个民生热线 深入人心的就那么几个

　　周俊军说，政府相关部门开通了各种报警投诉维权热线，其中110、119、120已深入人心，另外还有12315、12369等几十个热线，本意是畅通群众诉求渠道，但实际上这么多热线摆在群众面前，就像是一座迷宫，还是不畅。

　　“群众不可能记住这么多的电话。”周俊军说，他为此专门做过调查，调查对象有农村村民、城区市民和公职人员，能记得6个以上的只占15%，绝大部分人只说得出110、120、119。

　　在这种情况下，110很忙，其中的一些忙让民警不是滋味。