物业服务要专业敬业、精心精细、完善完美

19.12.2015  00:44

        12月17日上午,我校召开2015年物业服务第四次综合考评会。副校长王小平,学工处、教务处、国际合作与交流处、后勤保障处、保卫处、网络信息管理中心、体育学院等部门负责人一行对蛟桥园、麦庐园校区教学楼栋、学生宿舍、图书馆、体育场馆等场所的物业管理情况进行了现场视察,并在后勤保障处会议室召开了物业联席会。会议由后勤保障处处长彭元主持。

        会上,龙城物业公司、东吴物业公司分别对第四季度工作开展情况做了详细汇报,各相关职能部门对于两家物业公司在体育场馆管理、教室管理、学生宿舍管理、校园活动安保、园林养护等方面的工作进行了评价,提出了改进意见及建议。

        王小平在听取各部门对物业服务的评价之后,对近期两家物业公司工作开展情况给予了充分肯定,对下一步工作作了重要指示。他指出,物业公司要进一步规范工作流程、增强员工服务意识和责任心,加强精细化管理;要充分发扬“专业、敬业”的工作态度,追求服务工作的“精心、精细”,推进各项物业服务趋于“完善、完美”;后勤保障处等相关部门,在加强物业监管工作的同时要进一步加强信息化建设,提升物业服务效率及水准。假期临近,王小平尤其强调物业公司要注意防火、防盗等安全保障工作,加强重点部位的安全隐患排查,确保假期校园安全稳定。

        后勤保障处彭元表示,后勤保障处将完善各项监管标准及方式,督促物业公司进一步加强激励机制建设、人力资源配备、设备添置等工作,推进物业服务的精细化管理,努力实现“完善、完美”的工作目标。(文/黄河   编辑/孙爱霞)