省局召开消费环境经营者首问和赔偿先付制度试点工作座谈会

  省局召开消费环境经营者首问和赔偿先付制度试点工作座谈会

5月12日，省工商局、省消费者协会在南昌市洪都工商分局召开了消费环节经营者首问和赔偿先付制度试点工作座谈会，南昌市市场和质量监管局，青云谱区工商、消费者协会以及旺中旺超市代表等20余人参加了会议。会议围绕在旺中旺超市洪都分店推行消费环节经营者首问和赔偿先付“两项制度”展开了讨论交流。

与会人员共同学习了《工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》（工商消字[2015]36号），并就贯彻落实国家工商总局“两项制度”的推行情况、存在的问题及工作建议进行了交流，旺中旺超市代表就洪都分店现行和解机制的运行情况及运行中遇到的问题进行了介绍。会议商定旺中旺超市洪都分店按照“两项制度”的要求，在当地工商部门的指导下，建立完善适应分店运行模式的制度和运行机制，逐步推进试点工作，不断研究总结，为消费环节经营者首问和赔偿先付制度的推行夯实基础。