珠宝专柜长期靠抽奖促销被指骗局 丽华购物广场：没接到过投诉
今视网12月24日南昌讯（记者 陶望平）日前，大学生小聂和市民钟先生分别在丽华购物广场金顶、浩鑫珠宝专柜抽中一等奖，以低折扣的价格购买了两款标价数千元的饰品。“可是给懂行的人一看，根本不值钱，这不是骗人吗？”此前，今视网记者多次接到消费者的类似投诉。珠宝专柜何以长期举办这种抽奖活动？丽华购物广场客服中心主管表示没接到过消费者关于上述珠宝专柜的投诉。
反映：在珠宝专柜抽中一等奖 低折扣购买高标价产品无价值
江西农大学生小聂向今视网记者反映，12月19日下午，她在南昌丽华购物广场购物后，收银员给了她2张抽奖券，让她到商场一楼的金顶珠宝专柜抽奖。小聂称，她第一次没抽中。随后，销售员从柜台下面又拿出一个盒子，这回小聂抽中了一等奖，“对方告诉我，抽中一等奖很难得，可以以2折的价格购买柜台的任何一款产品。”
小聂购买的石榴石挂坠
在销售员的劝说下，小聂最终以2折的价格花292元购买了一款标价1460元的石榴石挂坠。“可当我拿给懂行的人看的时候，却被告知这种挂坠根本不值钱，专柜不是在骗人吗？”小聂说道。
与小聂有类似遭遇的还有一位南昌市民钟先生。12月18日晚，钟先生和妻子在丽华购物广场购买保暖内衣，消费了380元。收银员在给钟先生开具小票的同时，附赠了1张抽奖券。钟先生拿着抽奖券来到一楼浩鑫珠宝专柜，“我抽了一次没抽到，又让我老婆抽，也没抽到。本打算走了，可销售员说我在商场消费了380元，还能抽一次。”钟先生称，这回他抽中了一张写有“安居乐业”字样的卡片。
钟先生购买的碧玉吊坠
销售员告诉钟先生，他抽中了一等奖，可以以2.5折的价格购买专柜任何一款产品。钟先生遂为妻子购买了一条银925碧玉吊坠。“标价是3804元，打个2.5折，花费951元。”
钟先生回到家觉得不对劲，“为什么总让我抽？”钟先生于是拨打丽华购物广场的电话问询，被告知“不是商场的促销活动，而是柜台和收银员私下的行为。”
商场：没接到过关于珠宝专柜的投诉
12月21日，今视网记者陪同小聂和钟先生来到丽华购物广场。金顶和浩鑫两家珠宝专柜很快分别为小聂和钟先生办理了退货退款手续。
此前，今视网记者多次接到消费者反映参加了金顶和浩鑫两家珠宝专柜的抽奖，且抽到的都是一等奖，在中奖后被诱导购买了珠宝饰品。珠宝专柜何以长期举办这种抽奖活动？就此，记者来到了丽华购物广场客服中心。客服中心主管表示：“我们这里是受理投诉的部门，可是我们这里没接到过关于珠宝专柜的投诉。”随后，该主管叫来了金顶珠宝专柜的负责人舒经理。
舒经理表示，该专柜确实长期举办抽奖活动，“我们专柜是公司的直营点，专柜搞的任何一个活动，都是公司下达的决定。”舒经理仅表示，他们公司位于江苏宿迁，但拒绝透露公司名称。
舒经理表示，他们专柜进驻丽华购物广场，与丽华购物广场肯定是合作关系。
探因：生意不好才搞抽奖 并非返利
舒经理表示，举办抽奖活动，低折扣出售商品，“这是一种返利、优惠顾客的行为”。而丽华购物广场有关工作人员表示，专柜之所以经常抽奖促销，实则是因为专柜生意不好。
律师：珠宝专柜涉嫌价格欺诈 商场应监督管理
针对此事，江西启东律师事务所陈杰律师表示，专柜抓住消费者对玉石等珠宝饰品缺少专业鉴别知识的弱点，通过所谓的“中奖”，采取虚假或引人误解的价格手段，诱导消费者进行购买的行为，违反了《价格法》的有关规定，涉嫌价格欺诈。
陈律师称，商场的开办者对租赁柜台的商家具有管理的义务，如果租赁柜台构成价格欺诈，商场应当及时监督管理。“消费者在柜台购买商品或接受服务发现存在欺诈时，如找柜台交涉未果，可找柜台管理方商场交涉，也可持相关物证和发票到有关部门进行投诉。”
市民如若在消费时遭遇价格欺诈等消费陷阱，欢迎及时拨打今视网记者维权热线15879147422。