珠山区国税局积极落实《纳税服务规范》

23.09.2014  20:03

      珠山区局积极做好《全国县级税务机关纳税服务规范》落实准备工作,大力推行“四心”服务。面对纳税人“热心”,用热心拉近距离,化解矛盾,营造愉悦沟通环境。服务纳税人“诚心”,诚心诠释服务规范,面对面服务,心贴心交流,用真诚换取信任。履行职责“尽心”,提升履职能力,落实首问责任,办好纳税人交办每件事情。岗位操作“细心”,严格按照规范要求,兑现服务承诺,把好资料审核移交关口,不留工作死角。(张佳琦)