电信诈骗屡禁不止 真无药可救吗？

“我并没有预约业务，95566却发来短信通知我去办理。”10月25日，家住南昌市的彭先生对近日收到的一条短信仍耿耿于怀：为何正规的银行客服热线，也发来欺骗短信？

近年来，有关部门不断加大对电信网络诈骗的打击力度，但诈骗短信、电话就像“牛皮癣”一样屡禁不绝。360互联网安全中心数据显示，今年第三季度，该机构平均每天拦截7554万条垃圾短信，诈骗短信占比达3.8%，约2.65亿条。这意味着，每天有近300万条诈骗短信“轰炸”手机用户，其中一半以上冒充银行诈骗。

电信诈骗为何难以根治？身处信息时代的我们，又该如何防范？本期新视野和你一起探讨。

A【案例】

骗子假冒银行客服骗钱财

8月15日，于都县的钟先生遭遇了一次电信诈骗。据钟先生介绍，当天他突然收到工商银行的信息，提示手机银行支出24888元。随后，又接到一个400开头的客服电话，手机上显示为工行贵宾客服专线。

客服询问他是否在上海支出了24888元购买游戏点卡。钟先生表示自己没有操作，客服立刻表示，他们已拦截该笔资金，并马上进行退费操作，钟先生也收到提示，起初退回了5519元。

“客服说金额比较大，要分几次操作，同时又发现有人在操作账户。”钟先生急了，客服表示是不法分子所致，让他继续配合，并要他告知验证码。钟先生便告知了验证码，随后收到提示收回了17369元。

随后，客服表示要为他更改密码器，这样不法分子以后就无法操作了。钟先生把密码器号码告诉了客服，收到19800元被转出的提示。客服称是银行把钱转到了临时账户，会马上返还。

钟先生等了10分钟，拨打该客服电话，被告知银行系统升级，最后无法打通时才意识到被骗了。