电商加速扩张超市品类 传统超市面临更大生存挑战

08.04.2015  22:12

  传统商超在为年轻客户群体流失的问题头疼不已,电商却在超市品类上加速扩张。近日,羊城晚报记者从苏宁获悉,苏宁超市与14家品牌商签署年度亿级合作协议,规划一年之内业绩增长900%,三年超越1号店。

  苏宁超市总经理万明治在接受羊城晚报记者专访时表示,苏宁超市走O2O道路,线上超市频道抢实体超市份额,线下自建互联网超市与纯电商差异化竞争。

  互联网超市两条腿走路

  4月2日,苏宁在总部举行首届“苏宁超市供应商大会”,与14个品牌达成年度上亿级别的合作协议,千万级别的则更多。除了宝洁、益海嘉里这些知名日化、粮油品牌,还包括獐子岛等生鲜品牌。按照苏宁的规划,今年超市自营SKU数量要翻番,商户SKU则要增长300%,重点的发展方向是生鲜、地方特色食品、进口食品和包销定制。万明治说,苏宁超市2015年的目标是业绩增长900%。

  对于如何吸引商户入驻苏宁易购,万明治说:“最重要的是把流量导入到商户。”据悉,今年苏宁易购将会针对超市品类进行一系列大促,面向苏宁现有1.7亿会员进行大数据营销,同时下半年开始会把物流首先向平台商户开放。

  除了线上的引流,万明治介绍,今年5月苏宁的互联网超市实体店将正式现身。而开设在苏宁广场的超市主力店、在苏宁门店中的微型广场店和易购服务站将成为苏宁超市在线下的三种主要业态。

  “羊毛出在猪身上

  曾在家乐福工作多年的万明治认为,无论只有线下店还是纯电商都存在短板,线上线下立体展示和销售的O2O一定是未来超市的发展方向。万明治表示:“60%的商户和我们合作都是看重我们的O2O模式。”这也是他敢放言“三年超越1号店”的底气所在。

  万明治向羊城晚报记者透露,集团对他的考核不是利润,而是“会员增长数量和复购率(即重复购买率)”。根据苏宁提供的资料,超市业务上线后,苏宁易购短期内迅速新增用户超过100万,而平台复购率则提升了近5倍之多。但超市品类毛利率极低,在线上平台高昂的流量成本和物流成本的高压下,电商做超市基本上都“无利可图”。

  万明治对此表示:“我们并不担心这些,未来我们可以靠广告赚钱、可以靠物流赚钱,就是互联网流行的羊毛出在猪身上。

  传统商超压力大增

  1号店注册用户已经接近9000万;京东利用物流优势也聚集了一批忠实用户;天猫也开设有超市频道。随着苏宁的杀入,传统超市将面临更大的生存压力。

  事实上,传统商超已经对电商的冲击有了切身感受。最新的数据显示,沃尔玛、家乐福等大型商超都在面临利润下滑的困境。

  一位零售行业专家告诉羊城晚报记者:“传统超市面临的更大的问题是年轻用户群体的流失,超市基本上是中年以上人群的选择。

  尼尔森调研数据显示,从快速消费品零售金额来看,2014年国内全年线上和线下总体增长15.2%,电商占比已经从2013年的17.5%增长到2014年的23.3%。